3 Esperando a un agente2 Urgentes y altas1 Sin asignar1 Escalados de Eagle AI
Revisa los tickets prioritarios antes de atender el resto de la cola.
Las resoluciones por IA cuentan conversaciones finalizadas clasificadas como resueltas por IA. La diferencia de precio compara los importes facturados con la tarifa estándar actual por resolución. Estas cifras no miden tiempo de trabajo ahorrado ni ingresos.
Pasa por un día o usa las teclas de flecha.
| Día | Eagle AI | Agente |
|---|---|---|
| 27 sept | 34 | 8 |
| 28 sept | 41 | 11 |
| 29 sept | 48 | 14 |
| 30 sept | 55 | 17 |
| 1 oct | 38 | 9 |
| 2 oct | 45 | 12 |
| 3 oct | 52 | 15 |