Agent de support IA · la preuve avant de payer Une IA qui répond à vos clients, directement sur votre site web.
Collez une seule ligne de code et le chat répond aux questions courantes de vos clients à partir de votre propre contenu, en citant la source. Essayez gratuitement pendant 30 jours, sans carte bancaire.
30 jours de Professional gratuitssans carte bancaireen ligne en moins de 3 minutescontinue ensuite sur Free
Hébergement principal dans l’UE · accord de traitement des données RGPD · vos données n’entraînent jamais de modèles générauxPas uniquement dans l’UE : voir les sous-traitants
↑ Une vraie file de tickets qui se vide toute seule. Aucun agent sollicité.
Voir comment ça marche
Posez-lui une question. Elle répond à partir de ses sources.
Interrogez notre IA tout de suite, sans inscription. Ce sont de vraies réponses, rédigées à partir du contenu d’aide de CustomerEagle.
Discuter avec CustomerEagleEagle AI
Source : Tarifs
Comment ça marche
Trois étapes vers le pilote automatique.
Pas d’ingénierie de prompts, pas d’arbres de décision. Connectez, apprenez, lancez.
01
Connectez vos connaissances
Indiquez-nous votre centre d’aide, déposez des PDF ou synchronisez Zendesk. Nous lisons et indexons tout de façon sécurisée, en quelques secondes.
02
Elle apprend votre façon de parler
Elle apprend automatiquement vos politiques, votre ton et vos cas particuliers, avec la source citée dans chaque réponse.
03
Lancez avec une seule ligne de code
Collez une seule balise script. Le widget passe en ligne, répond aux questions courantes à partir de votre contenu et escalade le reste avec tout le contexte.
Avant de demander
Trois points que chaque équipe vérifie d’abord.
Elle répond à partir de votre documentation, ou pas du tout
Les réponses viennent uniquement des documents que vous avez approuvés, chacune citant sa source. Aucun document correspondant, aucune réponse : elle escalade à la place.
Vos données restent les vôtres
Chaque espace de travail est stocké séparément, chiffré en transit et au repos, hébergé principalement dans l’UE. Vos données de support n’entraînent jamais de modèles généraux.
Une personne prend le relais quand c’est important
Confiance faible, remboursements, tout sujet sensible : la conversation est routée vers votre équipe avec l’historique complet résumé, et les actions attendent l’approbation.
Mesurez vous-même ce qu’elle résout avant de payer.
Démarrez un essai Professional de 30 jours, sans carte bancaire. Connectez votre vraie base de connaissances et observez ce qu’Eagle AI résout à pleine puissance. Si vous ne passez pas à l’offre payante, votre espace de travail continue simplement sur l’offre Free.
Ce que ça coûte
Le prix, sur la page.
Chaque chiffre ci-dessous provient de la même configuration d’offres que la page des tarifs. Pas besoin d’appel commercial pour connaître le prix.
FAQ
Vos questions, nos réponses.
Rien pendant les 30 premiers jours : chaque offre payante démarre par un essai de 30 jours sans carte bancaire. Ensuite, les offres payantes démarrent à 19,99 € par agent et par mois en facturation annuelle (24,99 € en facturation mensuelle) et incluent un quota mensuel de résolutions IA par agent. Si vous ne passez pas à l’offre payante, votre espace de travail continue sur l’offre Free : 0 €, sans limite de durée, sans carte bancaire, avec 25 résolutions IA uniques plus les éventuelles résolutions d’essai non utilisées.
Oui, depuis le portail de facturation, sans email ni appel. L’annulation arrête le renouvellement et, à la fin de la période, votre espace de travail repasse sur l’offre Free. Rien n’est supprimé.
CustomerEagle n’ajoute aucune majoration sur WhatsApp, mais WhatsApp fonctionne sur l’API Business officielle de Meta, qui applique ses propres frais de messages, selon la catégorie et la destination. Ils sont facturés directement par Meta à votre compte WhatsApp Business, et non par CustomerEagle.
Elle répond à partir du contenu de votre propre base de connaissances et affiche la citation. Quand elle n’est pas assez sûre d’elle, elle transmet la conversation à un humain au lieu d’inventer.
L’IA détecte la langue du client et répond automatiquement dans cette langue, avec un réglage pour les langues européennes dont l’anglais, le néerlandais, l’allemand, le français, l’espagnol, le portugais et l’italien, même si votre base de connaissances n’est rédigée que dans une seule langue.
La conversation est transmise à la boîte de réception de votre équipe avec tout le contexte, ou à un formulaire de contact en dehors des heures d’ouverture. Les demandes sensibles, comme les remboursements, sont toujours mises en file d’approbation humaine et jamais exécutées par l’IA seule.
Videz votre boîte de réception en pilote automatique.
Démarrez un essai Professional de 30 jours, sans carte bancaire. Connectez votre vraie base de connaissances et constatez la résolution à pleine puissance avant de dépenser un centime.
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