CustomerEagle
RESERVASADD‑ON

De la primera pregunta a la última mesa

Eagle AI recibe reservas por teléfono, WhatsApp, Instagram, correo y tu web, y las pone al instante en tu planificación. Pensado para restaurantes.

Reservas por: TeléfonoWhatsAppInstagramMessengerCorreoWeb
CÓMO FUNCIONA

De la reserva al local lleno

01 · RESERVAR

Eagle AI reserva 24/7

Los comensales reservan con el widget de tu web cuando les viene bien. Eagle AI comprueba la disponibilidad, reserva la mesa y envía al instante una confirmación. Las dudas sobre la carta, dietas, aparcamiento o perros las responde Eagle AI al momento. Eagle AI Voice atiende el teléfono, también en pleno servicio.

Eagle AI reserva 24/7Eagle AI VoiceADD‑ONWidget de reservasConfirmación inmediataEagle AI responde preguntas
WHATSAPP
¡Buenas tardes! ¿Tenéis mesa el sábado a las 19:00 para 4 personas?
¡Buenas tardes, Daan! Sí, el sábado a las 19:00 tenemos una mesa libre para 4. La he reservado a tu nombre. ¡Que disfrutes de la noche!
✓ Reservado · sá 19:00 · 4 pers.
02 · PLANIFICAR

Tu noche de un vistazo

El plano de sala muestra el estado en vivo de cada mesa. La línea de tiempo muestra tu noche por mesa y por cuarto de hora. Una reserva por teléfono o en la barra la añades en un par de clics.

Plano de salaLínea de tiempoNueva reserva
PLANO DE SALA · SÁBADO 19:00
T1En mesa
T2Comiendo
T3Libre
T4Reservada
T5En mesa
T6Pronto
T4
De Boer · 19:00
03 · LLENAR

Menos no-shows, mesas llenas

Los comensales reciben un recordatorio el día antes. Las mesas que se liberan se ofrecen al instante a la lista de espera.

Recordatorios anti no-showLista de espera
VIERNES · RECORDATORIO
¡Hasta mañana a las 19:00! ¿No puedes venir? Cancela aquí.
Mesa 4 canceladaLiberada
Lista de espera: Eagle AI ofrece la mesa a la familia Jansen. ✓ Aceptada
04 · CLIENTES

Conoce a tus clientes

Visitas, preferencias, alergias y notas por cliente, para que tu equipo sepa quién se sienta a la mesa.

Fichas de clientes
DB
Daan de Boer
Cliente desde 2023
7
visitas
€ 68
por visita
T7
favorita
Sin glutenPrefiere terrazaCumple el 14 de mayo
05 · VENDER

Más ingresos por cliente

Envía un mensaje a tus clientes en su cumpleaños o cuando hace tiempo que no vienen. Vende packs, menús degustación, eventos y tarjetas regalo.

Marketing de clientesPacksTarjetas regalo
Menú degustación · 6 pases
Maridaje de vinos incluido
89 € por persona
Tarjeta regalo
Código VONK-4821
50 € · Vendida
Marketing de clientes: 23 clientes cumplen años este mes. Mensaje de cumpleaños programado.
06 · VISIÓN

Sabe cuándo habrá más gente

Ve tus no-shows y las horas de más afluencia, para planificar mejor.

Informes
NO-SHOWS
2,1%
−64%
OCUPACIÓN
86%
sábado
VÍA EAGLE AI
61%
de todas las reservas
AFLUENCIA POR DÍA
Jueves
62%
Viernes
88%
Sábado
96%
Domingo
54%
Eagle AI

Un anfitrión que siempre contesta

Eagle AI se encarga de reservas y preguntas, para que tu equipo se centre en los clientes.

Atiende el teléfonoADD‑ON
Eagle AI Voice reserva al instante.
Responde en cualquier idioma
También para turistas.
Conoce tu carta
Preguntas sobre el menú y los alérgenos.
TODAS LAS FUNCIONES

Todo lo que hace Reservas

01RESERVAR
Cada reserva, sola
✓
Eagle AI reserva 24/7
Por web, WhatsApp, Instagram y correo.
✓
Eagle AI VoiceADD‑ON
Atiende el teléfono.
✓
Widget de reservas
En tu propia web, de día y de noche.
✓
Eagle AI responde preguntas
Menú, dietas, aparcamiento, perros y más.
✓
Confirmación
Directa al cliente.
02PLANIFICAR
Visión general durante el servicio
✓
Plano de sala
Estado en vivo por mesa.
✓
Línea de tiempo
Por mesa y por cuarto de hora.
✓
Nueva reserva
Reserva una mesa tú mismo en un par de clics.
✓
Lista de espera
Ofrece al instante las mesas liberadas.
✓
Recordatorios anti no-show
El día antes.
03CLIENTES
Personal, cada vez
✓
Fichas de clientes
Visitas, preferencias, alergias y notas.
✓
Marketing de clientes
Cumpleaños y recuperación de clientes.
04INGRESOS
Más de cada noche
✓
Packs
Menús degustación y eventos.
✓
Tarjetas regalo
Venta y canje.
✓
Informes
No-shows y horas punta.
Precios

Un plan para tu próximo servicio.

Elige las funciones de restaurante que necesitas. Los tres planes funcionan con un espacio Free de CustomerEagle.

Moneda
Periodo de facturación

Essentials

39 €/ mes · por local

o 390 € al año

Un buen comienzo para reservas online.

  • Widget web y página de reservas
  • Reservas nativas y planos
  • Enlaces privados para clientes
  • Contactos de clientes compartidos

Growth

129 €/ mes · por local

o 1290 € al año

Cuida la relación después de la visita.

  • Todo lo de Service
  • Experiencias y menús publicados
  • Flujos con control de consentimiento
  • Informes, API y varios locales
  • Los primeros 30 días son gratis. Actívalo en el Add-on Store.
  • Cuentas personales de anfitrión incluidas
  • Sin IVA u otros impuestos aplicables. Sin tarifa de CustomerEagle por comensal.
  • Eagle AI Voice, números y uso se cobran por separado. Los pagos de clientes requieren activar el comercio y quedan fuera de la primera beta.
SALES
Del primer mensaje a la oportunidad ganada
Los leads de cada canal entran solos en tu pipeline.
Descubre Sales →
SUPPORT
Todos los canales en una bandeja
Eagle AI responde preguntas 24/7.
Descubre Support →
MARKETING · ADD‑ON
Campañas que funcionan solas
Eagle AI escribe y envía tus campañas.
Descubre Marketing →
Preguntas frecuentes

Algunas preguntas antes del primer servicio.

El producto nativo cubre reservas, planos, clientes sin reserva, listas de espera, gestión del cliente y herramientas telefónicas de IA configuradas. Revisamos procesos, importaciones e integraciones antes del cambio. POS y Reserve with Google no son integraciones nativas activas actualmente.

La primera beta se centra en reservas sin pago, widget y página de reservas, planos, anfitriones y comunicación. Los depósitos, experiencias de pago y venta de vales requieren activar los pagos del comercio más adelante.

Restaurant Service y Growth incluyen herramientas telefónicas nativas. Eagle AI Voice necesita su propio complemento activo y proveedor/número compatible. Los costes de número y uso son independientes del plan por local.

Sí. El widget usa tu marca y lenguaje de restaurante, con reservas directas, menús de experiencias publicados e información de visita. Cada local publicado también tiene una página de reservas propia.

Las importaciones CSV nativas ofrecen vista previa, revisión de conflictos y protección contra duplicados. Ensayamos el cambio con tu equipo. Tokens de pago, depósitos y permiso de marketing no se importan automáticamente; hay que conciliar las obligaciones pendientes.

CustomerEagle cobra una suscripción por local activo sin tarifa por comensal. Voice y otros productos opcionales tienen costes propios. Se aplican las comisiones de Stripe cuando se activan los pagos de clientes.

VEAMOS TU RESTAURANTE

Descubre cómo encaja en tu servicio.

Deja tus datos para una demo y una conversación sobre la beta. Revisaremos tu configuración antes de cambiar.

Una demo. Una revisión. Un plan piloto claro.

Usaremos estos datos para responder a tu consulta sobre el restaurante. Política de privacidad

Mira Reservas en acción con tu propio restaurante

En 15 minutos te mostramos cómo Eagle AI gestiona tus reservas, con tu propia carta. Lo activas desde el Add-on Store.