Campañas de marketing que saben
lo que sabe soporte.
Campañas de correo y SMS, recorridos, formularios y pop-ups sobre el mismo registro de cliente que tu bandeja y tu embudo. Eagle AI redacta el correo, tú lo envías desde tu propio dominio y las salvaguardas se encargan del consentimiento.
Starter desde 99 € al mes, 15.000 correos incluidosConsentimiento, baja con un clic y centro de preferencias integradosFunciona con cualquier plan
Nuestros abrigos de invierno tienen un 15 % de descuento este fin de semana, desde el sábado a las 09:00 hasta el domingo por la noche.
Comprar abrigos de invierno
· líneas de asuntoLos clientes con una incidencia de soporte urgente o con insatisfacción abierta no reciben la oferta de otoño hasta que se resuelva.
Las respuestas llegan a tu bandeja, vinculadas a la campaña. Una pregunta de compra también se convierte en un lead de Ventas.
Cómo sale una campaña
De la audiencia a los resultados,
en un solo registro.
Elige a quién
Crea un segmento con datos de soporte, ventas y pedidos, parte de una plantilla inteligente o descríbelo en una frase y deja que Eagle AI redacte las reglas.
Escríbela
Deja que Eagle AI redacte el correo a partir de un breve briefing y dale forma en bloques, o escribe el SMS, con etiquetas de combinación del registro del contacto.
Envíala con seguridad
Solo la reciben los contactos que dieron su consentimiento para ese canal, dentro de tus horas de silencio, límites y presupuesto, y no mientras tengan abierta una incidencia de soporte con insatisfacción.
Mira qué consiguió
Entregas, aperturas estimadas, clics por enlace y bajas y, en Growth, las oportunidades y los pedidos que influyó.
Dentro de Marketing
Redacta, segmenta y envía
desde el mismo registro.
Cada campaña parte de lo que tus equipos de soporte y ventas ya saben de cada cliente.
Nuestros abrigos de invierno tienen un 15 % de descuento este fin de semana, desde el sábado a las 09:00 hasta el domingo por la noche.
Comprar abrigos de invierno
· líneas de asuntoEnvío seguro
Las salvaguardas están activas
antes de pulsar enviar.
Marketing convive con tu bandeja de soporte, así que una campaña descuidada llegaría a los clientes a quienes tu equipo está ayudando. Esto viene integrado, no como complemento.
Consentimiento por canal
Solo lo reciben los contactos que dieron su consentimiento para correo, SMS o WhatsApp. Un consentimiento retirado se vuelve a comprobar justo antes del envío.
Baja y STOP
Cabeceras de baja con un clic en cada correo. Las respuestas STOP a un SMS se respetan en cinco idiomas.
Centro de preferencias
Los clientes eligen correo, SMS, WhatsApp o teléfono en una sola página y pueden cambiar de opinión cuando quieran.
Horas de silencio y límites
Mantén las campañas fuera de la noche y evita que una persona reciba cinco envíos a la semana. Los SMS nunca salen entre las 21:00 y las 08:00.
Aprobación de cuatro ojos
Haz que una segunda persona apruebe los envíos grandes. Si cambias el contenido o amplías la audiencia en una cuarta parte, la aprobación se retira. En Scale.
Presupuestos y pausa automática
Un presupuesto mensual con tope estricto y alertas al 50, 80 y 100 por ciento. El envío se pausa solo si las quejas superan el 0,3 por ciento.
Una ficha de cliente
Por fin tus campañas saben quién está en plena conversación.
Las conversaciones de soporte, las oportunidades y las campañas están en un solo contacto con un solo historial de consentimiento.
Todo en Marketing
Todo el complemento,
en una sola página.
Cada línea indica en qué nivel de Marketing empieza. Starter significa todos los niveles; Growth incluye Scale.
Crear y enviar
- Campañas de correoStarterEditor por bloques, borradores de Eagle AI y diseños guardados.
- Kit de marcaStarterLogotipo, colores, tipografía y pie de página, tomados de tu sitio web si quieres.
- Series de campañas recurrentesStarterUna newsletter o serie de consejos que se envía con el calendario que fijes.
- Optimización de la hora de envíoStarterCada contacto lo recibe a la hora a la que suele abrir.
- Revisión previa al envíoStarterPuntuación del asunto, palabras de spam y comprobación de enlaces rotos antes del envío.
- Reenviar a quienes no abrieronStarterUn segundo envío con un nuevo asunto, solo a quienes no abrieron.
- Contenido de comercioStarterEtiquetas de combinación de carrito, pedido y producto, y cuadrículas de productos de tu tienda.
- Biblioteca de imágenesStarterSube imágenes una vez y reutilízalas en cada email.
- Campañas de WhatsAppGrowthCon tus propias plantillas aprobadas, a contactos con consentimiento de WhatsApp.
- Campañas de SMSGrowthA través de tu propio proveedor de SMS, con STOP gestionado por nosotros.
- Campañas de vozScaleLlamadas salientes con el complemento Eagle AI Voice.
Redes sociales
- Planificador socialStarterPlanifica publicaciones para Facebook, Instagram y LinkedIn, y vídeos para TikTok, con vista previa por canal.
- Formatos de publicaciónStarterCarruseles, historias, reels y un primer comentario.
- Asistente de publicaciones con IAStarterEagle AI redacta y reescribe publicaciones y sugiere la mejor hora para publicar.
- Analítica de publicacionesStarterAlcance, interacción y clics de cada publicación.
- Comentarios y mencionesStarterSe responden desde tu bandeja, junto a las conversaciones de soporte.
Audiencia y tu sitio
- Importación de audienciaStarterContactos, consentimiento y etiquetas de Mailchimp, Klaviyo o Brevo, primero con una simulación.
- SegmentosStarterCon datos de soporte, ventas y pedidos, con recuento en vivo y plantillas inteligentes.
- Formularios con lógicaStarterCampos que se adaptan a las respuestas anteriores, más información sobre las respuestas.
- Pop-ups y páginas de destinoStarterPor tiempo, desplazamiento o intención de salida, con protección antibots.
- Mensajes proactivos en la webStarterHabla en tu widget de chat en las páginas que elijas.
- Aviso de carrito abandonadoStarterUn recordatorio en el widget de chat cuando algo se queda en el carrito.
Automatiza y planifica
- Calendario de contenidosStarterCampañas, lanzamientos de recorridos y publicaciones juntos; arrastra para reprogramar.
- RecorridosGrowthSeis plantillas, bifurcaciones, esperas y divisiones A/B en un lienzo visual.
- Más pasos del recorridoGrowthActualiza un contacto, crea una tarea, avisa al equipo, haz una llamada con Eagle AI Voice, espera a un evento o sal.
- Más disparadores de recorridoGrowthOportunidades ganadas o perdidas, leads, cambios de ciclo de vida y de consentimiento, CSAT, aperturas, clics y respuestas de campañas, pedidos cancelados o reembolsados, y eventos personalizados a través de la API.
- Disparadores de comercioGrowthInicia un recorrido con eventos de pedidos y, donde lo permita la conexión con tu tienda, con carritos abandonados.
- Abandono de navegaciónGrowthA partir de eventos web propios, solo para visitantes que dieron su consentimiento.
- Pruebas A/B en correoGrowthPrueba líneas de asunto y contenido antes del envío completo.
Entregabilidad y cumplimiento
- Asesor de entregabilidadStarterNotas de rebotes y quejas, una comprobación de autenticación del dominio y un segmento de inactivos.
- Pausa automática por calidad de WhatsAppGrowthEl envío se detiene solo si baja la calificación de calidad de tu número.
- Registro de remitentes SMSGrowthRegistra tus remitentes para números 10DLC y gratuitos de EE. UU.
- Aprobaciones de cuatro ojosScaleUna segunda persona da el visto bueno a los envíos grandes.
Mide y gestiona
- Informes de campañaStarterAperturas estimadas, clics exactos por enlace y explicaciones de Eagle AI.
- Uso y facturaciónStarterTu asignación, gasto y alertas de presupuesto en una sola página.
- AtribuciónGrowthPrimer y último contacto, hasta las oportunidades y los pedidos que influyó una campaña.
- Experimentos con grupo de controlGrowthEagle AI reserva un grupo de control para medir el impacto real de una campaña.
- Sincronización de audiencias publicitariasGrowthEnvía un segmento con consentimiento a anuncios de Meta, Google o LinkedIn, donde esté disponible.
- Campos predictivosScaleUsa valores predichos en tus segmentos.
Precios
Un complemento, tres tamaños.
Añade Marketing a cualquier plan, Free incluido, y cámbialo o cancélalo desde la tienda de complementos. Funciona hasta el final del mes que pagaste.
15.000 correos al mes incluidos
- Campañas de correo con editor por bloques y redactor con IA
- Segmentos con datos de soporte, ventas y pedidos
- Formularios, pop-ups y páginas de destino
- Planificador de redes sociales para Facebook, Instagram, LinkedIn y TikTok (vídeo)
- Aperturas estimadas, clics exactos y una página de analítica
- Horas de silencio, límites de frecuencia y un centro de preferencias
- Envía a través de tu propio buzón SMTP
40.000 correos al mes incluidos
- Todo lo de Starter, más
- Recorridos, con seis plantillas
- Pruebas A/B en correo
- Campañas de SMS a través de tu propio proveedor
- Atribución de primer y último contacto
75.000 correos al mes incluidos
- Todo lo de Growth, más
- Campañas de voz (con el complemento Eagle AI Voice)
- Aprobaciones de cuatro ojos
- Campos predictivos en segmentos
- Los correos adicionales cuestan 2,00 € por cada 1.000, solo si activas el exceso. Hasta entonces, tu asignación es un tope estricto.
- Los correos enviados a través de tu propio buzón SMTP no cuentan. El SMS y WhatsApp los factura tu propio proveedor.
- Tras la prueba gratuita de 30 días (sin tarjeta de crédito; hasta 500 emails durante la prueba), se factura mensualmente con tarjeta a través de Stripe. Los espacios de trabajo facturados a través de Shopify aún no pueden añadirlo.
- Las herramientas de Eagle AI usan créditos de Eagle AI de tu plan, así que requieren Standard o superior.
- ¿Tienes Premium o Enterprise? Los envíos de correo básicos ya forman parte de tu plan.
El resto de la plataforma
El mismo registro.
Cuatro productos más.
FAQ
Antes de tu primer envío.
¿Quieres verlo con tu propia lista? Reserva una demo de marketing y te lo mostraremos en un espacio de trabajo de demostración.
No. El complemento funciona con cualquier plan, Free incluido, y se factura mensualmente a través de Stripe. Los espacios de trabajo facturados mediante Shopify aún no pueden añadirlo.
Solo los correos que CustomerEagle envía por ti. Los correos enviados a través de tu propio buzón SMTP nunca se cuentan, el SMS y WhatsApp los factura tu propio proveedor, y los correos adicionales solo se cobran si activas el exceso.
Sí, desde tu propio dominio una vez verificado (los dominios de correo personalizados forman parte de Standard y superiores), o a través de tu propio buzón SMTP en cualquier plan. Hasta entonces, las campañas salen desde nuestro dominio de envío con el nombre de tu empresa.
Cada canal necesita su propio consentimiento de marketing, prevalece la respuesta más reciente y la ausencia de respuesta cuenta como un no. El consentimiento se vuelve a comprobar justo antes de enviar, las bajas son de un clic y las respuestas STOP a un SMS se respetan.
Sí. Marketing tiene una prueba gratuita de 30 días, sin tarjeta de crédito, una vez por espacio de trabajo. Como una prueba de envío llega a personas reales, permite enviar hasta 500 emails en total y cada envío llega como máximo a 50 destinatarios hasta que verifiques tu dominio de envío o añadas un método de pago. Añade una tarjeta en cualquier momento para conservar Marketing tras la prueba; sin ella se detiene al terminar la prueba.
Mantenlos si te funcionan. Lo que una herramienta de correo independiente no puede ver sin una sincronización es tu bandeja de soporte y tu embudo. Aquí un segmento puede elegir clientes con un ticket abierto, y una campaña puede retener a cualquiera que tenga abierta una incidencia de soporte con insatisfacción.
Envía tu primera campaña
desde la bandeja en la que confías.
Crea tu espacio de trabajo y empieza después la prueba de 30 días de Marketing desde la Add-on Store. No hace falta tarjeta de crédito; la prueba permite enviar hasta 500 emails.
Prueba gratuita de Marketing de 30 días · sin tarjeta de crédito · después, desde 99 € al mes.