Marketing die weet
wat support weet.
E-mail- en sms-campagnes, journeys, formulieren en pop-ups op hetzelfde klantrecord als je inbox en je pipeline. Eagle AI stelt de e-mail op, jij verstuurt hem vanaf je eigen domein en de vangrails regelen toestemming.
Starter vanaf €99 per maand, 15.000 e-mails inbegrepenToestemming, uitschrijven met één klik en een voorkeurencentrum ingebouwdWerkt op elk abonnement
Onze winterjassen zijn dit weekend 15% afgeprijsd, van zaterdag 09:00 tot zondagnacht.
Shop winterjassen
· onderwerpregelsKlanten met een urgent of onaangenaam openstaand supportprobleem krijgen de herfstuitverkoop pas als dat is opgelost.
Antwoorden komen in je inbox, gekoppeld aan de campagne. Een koopvraag wordt ook een Sales-lead.
Zo gaat een campagne de deur uit
Van doelgroep tot resultaat,
op één record.
Kies wie
Bouw een segment uit support-, sales- en bestelgegevens, begin met een slim template, of beschrijf het in één zin en laat Eagle AI de regels opstellen.
Schrijf het
Laat Eagle AI de e-mail opstellen vanuit een korte briefing en werk hem daarna uit in blokken, of schrijf de sms, met mergetags uit het contactrecord.
Verstuur veilig
Alleen contacten die zich voor dat kanaal hebben aangemeld ontvangen het, binnen je stille uren, limieten en budget, en niet terwijl ze een onaangenaam supportprobleem open hebben staan.
Zie wat het deed
Bezorgingen, geschatte opens, klikken per link en uitschrijvingen, en bij Growth de deals en bestellingen die het beïnvloedde.
In Marketing
Schrijf, richt en verstuur
vanuit hetzelfde record.
Elke campagne begint bij wat je support- en salesteams al weten over elke klant.
Onze winterjassen zijn dit weekend 15% afgeprijsd, van zaterdag 09:00 tot zondagnacht.
Shop winterjassen
· onderwerpregelsVeilig te versturen
De vangrails staan aan
voordat je op verzenden drukt.
Marketing leeft naast je supportinbox, dus een onzorgvuldige campagne zou terechtkomen bij de klanten die je team aan het helpen is. Dit zit er standaard in, het zijn geen add-ons.
Toestemming per kanaal
Alleen contacten die zich hebben aangemeld voor e-mail, sms of WhatsApp ontvangen het. Ingetrokken toestemming wordt vlak voor het versturen opnieuw gecontroleerd.
Uitschrijven en STOP
Uitschrijfheaders met één klik in elke e-mail. STOP-antwoorden op een sms worden gerespecteerd in vijf talen.
Voorkeurencentrum
Klanten kiezen op één pagina voor e-mail, sms, WhatsApp of telefoon en veranderen van gedachten wanneer ze willen.
Stille uren en limieten
Houd campagnes uit de nacht en voorkom dat één persoon vijf mailings per week krijgt. Sms gaat nooit uit tussen 21:00 en 08:00.
Vierogenprincipe
Laat een tweede persoon grote verzendingen goedkeuren. Wijzig je de inhoud of laat je de doelgroep met een kwart groeien, dan vervalt de goedkeuring. Bij Scale.
Budgetten en automatisch pauzeren
Een maandbudget met harde stop en meldingen bij 50, 80 en 100 procent. Het versturen pauzeert zichzelf als klachten boven 0,3 procent uitkomen.
Eén klantdossier
Je campagnes weten eindelijk wie midden in een gesprek zit.
Supportgesprekken, deals en campagnes staan op één contact met één toestemmingsgeschiedenis.
Alles in Marketing
De hele add-on,
op één pagina.
Elke regel noemt het Marketing-niveau waarop hij begint. Starter betekent elk niveau; Growth bevat Scale.
Maken en versturen
- E-mailcampagnesStarterBlokeditor, concepten van Eagle AI en opgeslagen ontwerpen.
- MerkkitStarterLogo, kleuren, lettertype en footer, desgewenst opgehaald van je website.
- Terugkerende campagnereeksenStarterEen nieuwsbrief of tipsreeks die verstuurd wordt volgens een schema dat jij instelt.
- Optimalisatie van verzendtijdStarterElk contact ontvangt het op het uur waarop hij meestal opent.
- Controle vóór verzendingStarterOnderwerpscore, spamwoorden en een controle op kapotte links vóór de verzending.
- Herverzenden naar niet-openersStarterEen tweede verzending met een nieuw onderwerp, alleen naar mensen die niet openden.
- Commerce-contentStarterMerge-tags voor winkelwagen, bestelling en product, en productrasters uit je winkel.
- AfbeeldingenbibliotheekStarterUpload afbeeldingen één keer en hergebruik ze in elke e-mail.
- WhatsApp-campagnesGrowthOp je eigen goedgekeurde templates, naar contacten met WhatsApp-toestemming.
- Sms-campagnesGrowthVia je eigen sms-provider, met STOP voor je afgehandeld.
- VoicecampagnesScaleUitgaande gesprekken met de Eagle AI Voice-add-on.
Social media
- SocialmediaplannerStarterPlan posts voor Facebook, Instagram en LinkedIn, en video's voor TikTok, met een voorbeeld per kanaal.
- PostformatenStarterCarrousels, stories, reels en een eerste reactie.
- AI-postassistentStarterEagle AI stelt posts op en herschrijft ze, en stelt de beste tijd om te posten voor.
- PostanalyseStarterBereik, betrokkenheid en klikken voor elke post.
- Reacties en vermeldingenStarterBeantwoord vanuit je inbox, naast supportgesprekken.
Doelgroep en je site
- DoelgroepimportStarterContacten, toestemming en tags uit Mailchimp, Klaviyo of Brevo, eerst een proefrun.
- SegmentenStarterUit support-, sales- en bestelgegevens, met een live aantal en slimme templates.
- Formulieren met logicaStarterVelden die zich aanpassen aan eerdere antwoorden, plus inzichten in reacties.
- Pop-ups en landingspagina’sStarterOp tijd, scrollen of exit-intent, met botbescherming.
- Proactieve websiteberichtenStarterLaat van je horen in je chatwidget op de pagina’s die je kiest.
- Herinnering bij verlaten winkelwagenStarterEen herinnering in de chatwidget als er iets in de winkelwagen ligt.
Automatiseren en plannen
- ContentkalenderStarterCampagnes, journeylanceringen en posts samen, sleep om te herplannen.
- JourneysGrowthZes templates, vertakkingen, wachttijden en A/B-splits op een visueel canvas.
- Meer journeystappenGrowthWerk een contact bij, maak een taak, breng het team op de hoogte, bel met Eagle AI Voice, wacht op een gebeurtenis of stop.
- Meer journey-triggersGrowthGewonnen of verloren deals, leads, wijzigingen in lifecycle en toestemming, CSAT, opens, klikken en reacties op campagnes, geannuleerde of terugbetaalde bestellingen, en eigen events via de API.
- Commerce-triggersGrowthStart een journey op bestelgebeurtenissen en bij verlaten winkelwagens waar je winkelkoppeling dat ondersteunt.
- Verlaten van het browsenGrowthUit first-party webevents, alleen voor bezoekers die toestemming gaven.
- A/B-tests op e-mailGrowthTest onderwerpregels en inhoud vóór de volledige verzending.
Deliverability en compliance
- Deliverability-adviseurStarterCijfers voor bounces en klachten, een controle van domeinauthenticatie en een sunset-segment.
- Automatisch pauzeren bij WhatsApp-kwaliteitGrowthHet versturen stopt vanzelf als de kwaliteitsscore van je nummer daalt.
- SMS-afzenderregisterGrowthRegistreer je afzenders voor Amerikaanse 10DLC- en gratis nummers.
- Goedkeuring volgens het vierogenprincipeScaleEen tweede persoon keurt grote verzendingen goed.
Meten en beheren
- CampagnerapportenStarterGeschatte opens, exacte klikken per link en uitleg van Eagle AI.
- Gebruik en facturatieStarterJe tegoed, uitgaven en budgetmeldingen op één pagina.
- AttributieGrowthFirst- en last-touch, tot de deals en bestellingen die een campagne beïnvloedde.
- Holdout-experimentenGrowthEagle AI houdt een controlegroep achter om het echte effect van een campagne te meten.
- Synchronisatie van advertentiedoelgroepenGrowthStuur een segment met toestemming naar Meta-, Google- of LinkedIn-advertenties, waar beschikbaar.
- Voorspellende veldenScaleGebruik voorspelde waarden in je segmenten.
Prijzen
Eén add-on, drie maten.
Voeg Marketing toe aan elk abonnement, Free inbegrepen, en wijzig of zeg op via Uitbreidingen. Het loopt door tot het einde van de maand die je betaalde.
15.000 e-mails per maand inbegrepen
- E-mailcampagnes met de blokeditor en AI-schrijver
- Segmenten uit support-, sales- en bestelgegevens
- Formulieren, pop-ups en landingspagina’s
- Socialmediaplanner voor Facebook, Instagram, LinkedIn en TikTok (video)
- Geschatte opens, exacte klikken en een analysepagina
- Stille uren, frequentielimieten en een voorkeurencentrum
- Verstuur via je eigen SMTP-mailbox
40.000 e-mails per maand inbegrepen
- Alles in Starter, plus
- Journeys, met zes templates
- A/B-tests op e-mail
- Sms-campagnes via je eigen provider
- First- en last-touch-attributie
75.000 e-mails per maand inbegrepen
- Alles in Growth, plus
- Voicecampagnes (met de Eagle AI Voice-add-on)
- Goedkeuring volgens het vierogenprincipe
- Voorspellende velden in segmenten
- Extra e-mails kosten €2,00 per 1.000, alleen als je overschrijding inschakelt. Tot die tijd is je tegoed een harde grens.
- E-mails via je eigen SMTP-mailbox tellen niet mee. Sms en WhatsApp worden gefactureerd door je eigen provider.
- Na de gratis proefperiode van 30 dagen (zonder creditcard; maximaal 500 e-mails tijdens de proef) maandelijks per kaart gefactureerd via Stripe. Werkruimtes die via Shopify worden gefactureerd, kunnen het nog niet toevoegen.
- Eagle AI-tools gebruiken Eagle AI-credits uit je abonnement, dus ze vragen Standard of hoger.
- Op Premium of Enterprise? Eenvoudige e-mailmailings zitten al in je abonnement.
De rest van het platform
Hetzelfde record.
Vier producten meer.
FAQ
Vóór je eerste verzending.
Wil je het op je eigen lijst zien? Plan een marketingdemo en we laten het zien in een demo-werkruimte.
Nee. De add-on werkt op elk abonnement, Free inbegrepen, en wordt maandelijks gefactureerd via Stripe. Werkruimtes die via Shopify worden gefactureerd kunnen hem nog niet toevoegen.
Alleen e-mails die CustomerEagle voor je verstuurt. E-mails via je eigen SMTP-mailbox tellen nooit mee, sms en WhatsApp worden gefactureerd door je eigen provider en extra e-mails worden alleen in rekening gebracht als je overschrijding inschakelt.
Ja, vanaf je eigen domein zodra dat is geverifieerd (eigen e-maildomeinen horen bij Standard en hoger), of via je eigen SMTP-mailbox op elk abonnement. Tot die tijd gaan campagnes uit vanaf ons verzenddomein met je bedrijfsnaam.
Elk kanaal vraagt om eigen marketingtoestemming, het meest recente antwoord wint en geen antwoord telt als nee. Toestemming wordt vlak voor het versturen opnieuw gecontroleerd, uitschrijven kan met één klik en STOP-antwoorden op een sms worden gerespecteerd.
Ja. Marketing heeft een gratis proefperiode van 30 dagen, zonder creditcard, één keer per werkruimte. Omdat een proef met verzenden echte mensen bereikt, verstuur je in totaal maximaal 500 e-mails en bereikt elke broadcast maximaal 50 ontvangers, tot je je verzenddomein verifieert of een betaalmethode toevoegt. Voeg op elk moment een kaart toe om Marketing na de proefperiode te houden; zonder kaart stopt het als de proefperiode afloopt.
Houd ze als ze voor je werken. Wat een losstaande e-mailtool zonder synchronisatie niet kan zien, is je supportinbox en je pipeline. Hier kan een segment klanten met een open ticket kiezen en kan een campagne iedereen met een onaangenaam openstaand supportprobleem achterhouden.
Verstuur je eerste campagne
vanuit de inbox die je vertrouwt.
Maak je werkruimte aan en start daarna de Marketing-proefperiode van 30 dagen vanuit Uitbreidingen. Geen creditcard nodig; tijdens de proef verstuur je maximaal 500 e-mails.
30 dagen gratis Marketing proberen · geen creditcard · na de proefperiode vanaf €99 per maand.