Naar hoofdinhoud
HHR · nieuw in CustomerEagle

Je mensen, georganiseerd.
Hun privacy, beschermd.

Medewerkers, werving, verlof, urenstaten, verzuim, ondertekende contracten, declaraties en onboarding in dezelfde werkruimte als Support en Sales, met een eigen inbox en eigen rollen.

Eigen HR-inboxToegang per HR-rolSelf-service voor medewerkers

customereagle
HHRMensen, verlof & verzuim▾
WERKHomeMijn gegevensInbox2MENSENMedewerkersOrganisatieIn- & uitdiensttreding3TIJD & VERZUIMVerlof2Uren2Verzuim1DOSSIERContracten1Declaraties1Werving
LVLisa Visser● HR-beheerder
HR

Vrijdag 24 oktober · 42 medewerkers · 3 vandaag afwezig

Mijn gegevensOpenstaand verlof
Medewerkers4236,4 FTE · 1 start ma 3 nov
Verzuim3.4%laatste 12 maanden · verborgen onder 5 personen
Verlofaanvragen2wachten op jouw beslissing
Aflopende contracten2vóór 31 december
Nu doengesorteerd op deadline
VERLOF2 verlofaanvragenDaan Bos (2–3 nov), Eva de Vries (10–13 nov)1 goedgekeurd Beoordelen →
ONBOARDINGJasper Kuiper startControleer het contract en de self-service-loginOpenen →
VERZUIMIlse de WitWeek 2 · probleemanalyse in week 6Bekijken →
CONTRACTDaan Bos: verlengen of nietTijdelijk contract loopt af · laat het hem weten vóór 30 novBekijken →
Je beslist nooit zelf over je eigen verlof, declaraties of uren. Die gaan naar een collega met dezelfde rol.
Vandaag afwezig3 van 42
IWIlse de WitSupportZiek · dag 12
NKNina KokMarketingVerlof tot di 28 okt
RDRuben van DijkBistro De HavenAfwezig
Managers zien wie er afwezig is en het verlof dat zij goedkeuren. Een ziekmelding zien zij alleen als Afwezig.
EVEva de Vries · verlofaanvraag

Ma 10 – do 13 november

32 uur · 112 uur beschikbaar

GoedkeurenAfwijzen
Medische gegevens blijven privé

Het verzuimdossier van Ilse is zichtbaar voor de verzuimcasemanager. Haar manager ziet alleen “Afwezig”.

Alles van eerste tot laatste dag

Wat erin zit

Het HR-werk dat je
elke week doet. Op één plek.

Geen spreadsheet voor verlof, geen gedeelde map voor contracten, geen e-mailthread over wie maandag start.

Medewerkers · 42 · 36,4 FTEMedewerker toevoegen
Alle 42SupportSalesMarketingBistro De Haven
NaamAfdelingContractUren
EVEva de VriesAccountmanagerSalesVast40 u
DBDaan BosSupportagentSupportEindigt 31 dec32 u
IWIlse de WitSupportagentSupportVast36 u
NKNina KokMarketeerMarketingVast32 u
RDRuben van DijkChefBistro De HavenVast38 u
JKJasper KuiperAccountmanagerSalesStart 3 nov40 u
SJSem JanssenOntvangstBistro De HavenEindigt 30 nov24 u
Afdelingen en locatiesKantoorteams en restaurantpersoneel in één lijst, elk met een eigen manager.

Papierwerk & goedkeuringen

Ondertekend, aangenomen, goedgekeurd.
Zonder papieren rompslomp.

Contracten die medewerkers zelf ondertekenen, een wervingspipeline per vacature, en wekelijkse uren en declaraties die bij de juiste persoon terechtkomen.

Contracten · Jasper Kuiper · versie 2SjablonenVersturen ter ondertekening
Arbeidsovereenkomst
Gemaakt uit het sjabloon “Contract voor onbepaalde tijd” · Sales
MedewerkerJasper Kuiper
Startdatumma 3 nov
FunctieAccountmanager
Uren40 per week
Ondertekend door de medewerkerJasper Kuiper · za 25 okt 10:42Ondertekend namens het bedrijfLisa Visser · HR-beheerder
Handtekeningeenvoudige elektronische handtekening
vr 24 oktGemaakt uit een sjabloonGegevens ingevuld uit het medewerkersdossier.
vr 24 oktVerstuurd naar JasperHij leest het contract in zijn eigen gegevens.
za 25 oktOndertekend door JasperOp precies de versie die hem werd getoond.
Contractenloopt binnenkort af
DBDaan BosTijdelijk · eindigt wo 31 decBeslissen
Ondertekend op de versie die ze zagenContracten uit je eigen sjablonen, door de medewerker in de browser ondertekend.

Gebouwd voor gevoelige gegevens

Dicht bij je team.
Ver van je klantinbox.

HR zit in dezelfde werkruimte als Support en Sales, maar niets over je medewerkers belandt naast een klantgesprek.

Een eigen HR-inbox

HR-mail wordt apart van klantgesprekken opgeslagen. Supportagents kunnen die niet openen en ze verschijnt nooit in een klantthread.

Toegang per HR-rol, niet per beheerder

Werkruimtebeheerder zijn opent geen HR-dossiers. HR-rollen worden apart toegekend, en een eigenaar die zichzelf toegang geeft moet noteren waarom.

Wie, niet waarom

Managers zien wie er afwezig is in hun eigen afdeling, en het soort verlof waarover zij beslissen. Een ziekmelding staat er als Afwezig: de reden en medische gegevens blijven bij de verzuimcasemanager.

HR-beheerderHR-medewerkerVerzuimcasemanagerManager · eigen afdelingAuditor · alleen lezenMedewerker · eigen gegevens

Zo werkt het

In een middag aan de slag.

01

Zet HR aan

Schakel HR in voor je werkruimte. Aanzetten geeft nog niemand toegang tot dossiers, jou ook niet.

02

Voeg je mensen toe

Voeg medewerkers, afdelingen en managers toe, met contracten en uren per persoon.

03

Deel HR-rollen uit

Bepaal wie verlof afhandelt, wie verzuim beheert en wie alleen mag lezen. Medewerkers krijgen self-service.

Eén werkruimte voor je klanten en je team. Gescheiden waar het ertoe doet.

Alles in HR

Van de vacature
tot de laatste werkdag.

Elk onderdeel van CustomerEagle HR, gegroepeerd naar het werk dat het je uit handen neemt. Pakketten en prijzen vind je verderop.

Mensen & organisatie

Medewerkersdossiers

Persoonsgegevens, functie, contract en uren per persoon.

Afdelingen & managers

Kantoorteams en locaties, elk met een eigen manager.

Documentenbibliotheek

Bestanden per medewerker, met zichtbaarheid per document.

Bedrijfsbeleidsdocumenten

Het handboek en het beleid op één plek voor iedereen.

Self-service

Medewerkers zien hun eigen gegevens, verlof, uren, declaraties en documenten in de browser op elke telefoon.

Werven & starten

Vacatures & fasen

Kandidaten per fase voor elke vacature, van gesolliciteerd tot aangenomen.

Kandidaatpagina's

Eén pagina per kandidaat met de sollicitatie en je notities.

Bewaartermijn sollicitantgegevens

Een lijst van kandidaten wier bewaartermijn afloopt, zodat hun gegevens niet te lang blijven staan.

Sjablonen voor onboardingchecklists

Dezelfde stappen voor elke nieuwe medewerker, per team.

Offboarding

Sleutels en apparatuur inleveren, en het dossier op de laatste dag sluiten.

Contracten

Contractgenerator & sjablonen

Contracten gemaakt uit je eigen sjablonen, ingevuld uit het medewerkersdossier.

Elektronische handtekening van medewerkers

Een eenvoudige elektronische handtekening op precies de versie die de medewerker te zien kreeg.

Einddata van contracten

Tijdelijke contracten gemarkeerd voordat je moet beslissen.

Tijd & verzuim

Verlofaanvragen & saldo's

Aanvragen met het resterende saldo in beeld, op een gedeelde teamkalender.

Goedkeuring urenstaten

Medewerkers dienen hun week in. De manager of HR keurt die goed of stuurt hem terug.

Verzuimdossiers

Een tijdlijn per verzuimgeval voor de casemanager. Managers zien alleen wie er afwezig is.

Declaraties & ontwikkeling

Goedkeuring & uitbetaling van declaraties

Bonnetjes uit de eigen documenten van de medewerker, goedgekeurd of afgewezen, daarna als uitbetaald gemarkeerd.

Beoordelingen & doelen

Beoordelingen en doelen, opgesteld en afgestemd door de manager en de medewerker.

Trainingsaanvragen

Medewerkers vragen een cursus of training aan, en de aanvraag wordt opgevolgd tot een beslissing.

Privacy & controle

HR-rollen

HR-beheerder, HR-medewerker, casemanager, manager, auditor en medewerker, apart van werkruimtebeheerder toegekend.

Eigen HR-inbox

HR-mail apart van klantgesprekken opgeslagen.

HR-auditlog

Een logboek van HR-acties, inclusief wie gevoelige gegevens bekeek.

Geen zelfgoedkeuring

Je eigen verlof, uren en declaraties gaan altijd naar een collega.

Rapporten

Personeelsaantal, FTE en verzuimpercentage, verborgen voor groepen onder 5 personen.

Prijzen

Betaal voor de mensen
die echt bij je werken.

Per actieve medewerker per maand, excl. btw, met een minimumbedrag per maand. Beide pakketten werken op een gratis CustomerEagle-werkruimte en starten met een gratis proefperiode, zonder creditcard.

HR Core € 4 per actieve medewerker / maand

Minimaal € 49 / maand

Voor teams die hun personeelsdossiers, verlof en verzuim op orde willen hebben.

  • Medewerkersdossiers, afdelingen en self-service
  • Verlofaanvragen en saldo’s
  • Verzuimdossiers bij ziekte
  • Eigen HR-inbox, los van klantgesprekken
  • Checklists voor in- en uitdiensttreding
  • Documentenbibliotheek
  • Contracten met elektronische handtekening van de medewerker
  • Rapporten en het wissen van medewerkersgegevens
Probeer HR Core 30 dagen gratis

30 dagen gratis proberen · geen creditcard

INCLUSIEF HR CORE HR Plus € 6,50 per actieve medewerker / maand

Minimaal € 79 / maand

Voor teams die ook werven, uren bijhouden, declaraties afhandelen en beoordelingen doen.

  • Alles uit HR Core
  • Werving: vacatures en kandidaten
  • Urenstaten en rooster
  • Goedkeuring en uitbetaling van declaraties
  • Beoordelingen, doelen en trainingsaanvragen
  • Salarisschalen
Probeer HR Plus 30 dagen gratis

30 dagen gratis proberen · geen creditcard

Wie telt als actieve medewerker?

Iedereen in je HR die niet als uit dienst is gemarkeerd, inclusief mensen die je nog onboardt. Gaat iemand weg, markeer die persoon dan als uit dienst en die telt niet meer mee. Je factuur volgt dat aantal en wijzigingen tijdens de maand worden naar rato verrekend.

Wat je betaalt

8 medewerkers op HR Core: 8 × € 4 = € 32, dus geldt het minimum van € 49 (per maand)

20 medewerkers op HR Core: 20 × € 4 = € 80 per maand

Het minimum dekt maximaal 12 medewerkers. Daarboven betaal je per medewerker.

Zonder kaart gaat HR op slot als de proefperiode afloopt; je gegevens blijven bewaard. Voeg op elk moment een kaart toe om HR te houden.

FAQ

Vragen over HR.

Wil je het zien met je eigen teamstructuur? Plan een HR-demo.

Nee. HR heeft een eigen inbox en eigen rollen. Personeelsdossiers, verlof en verzuim zijn alleen zichtbaar voor mensen met de juiste HR-rol en verschijnen nooit naast klantgesprekken.

Nee. HR-toegang komt van HR-rollen, niet van werkruimtebeheerder zijn. Geeft een eigenaar zichzelf een HR-rol, dan moet die noteren waarom.

Managers zien wie er in hun eigen afdeling afwezig is en wanneer, en het soort verlof waarover zij beslissen. Een ziekmelding staat er als Afwezig: de reden en medische gegevens blijven bij de verzuimcasemanager.

Nee. Aanvragen over jezelf, zoals verlof, declaraties of uren, gaan altijd naar een collega met dezelfde rol.

Salarisadministratie maakt vandaag geen deel uit van CustomerEagle HR. HR omvat medewerkers, werving, verlof, urenstaten, verzuim, contracten met e-handtekening, declaraties, onboarding en documenten.

HR Core kost € 4 per actieve medewerker per maand en HR Plus € 6,50, met een minimum per maand van € 49 en € 79. Jaarlijks betalen geeft 20% korting. Prijzen zijn exclusief btw.

Iedereen in je HR die niet als uit dienst is gemarkeerd, inclusief mensen die je nog onboardt. Je factuur volgt dat aantal en wijzigingen tijdens de maand worden naar rato verrekend.

HR Core omvat medewerkersdossiers, verlof, ziekteverzuim, de HR-inbox, onboarding, documenten en contracten. HR Plus voegt werving, urenstaten en rooster, declaraties, beoordelingen en trainingsaanvragen en salarisschalen toe.

Nee. Beide pakketten starten met een gratis proefperiode van 30 dagen, zonder creditcard. Voeg op elk moment een kaart toe om HR na de proefperiode te houden. Zonder kaart gaat HR op slot als de proefperiode afloopt en blijven je gegevens bewaard.

CustomerEagle

Je team verdient
dezelfde zorg.

Je mensen, georganiseerd. Hun privacy, beschermd.

HR vanaf € 4 per actieve medewerker per maand · minimaal € 49 · 30 dagen gratis proberen, geen creditcard.