CustomerEagle
EnglishNederlandsDeutschEspañolFrançais
Demo boekenStart gratis proefperiodeStart gratis
SAAS & SOFTWARE

Supportvragen? Opgelost in seconden

Support die meegroeit met je gebruikers. Eagle AI beantwoordt "hoe werkt dit?"-vragen uit je eigen documentatie, in elke taal. Proefperiodes volg je automatisch op.

Voor onder andere: BoekhoudsoftwareCRM-softwareHR- en salarissoftwareProjectmanagementtoolsKassasystemenReserveringssoftwareZorgsoftwareLeerplatformsCybersecuritysoftwareBetaalplatformsData-analysetoolsAppontwikkelaars
HERKEN JE DIT?

Waar bedrijven in de branche SaaS en software tegenaan lopen

✕
Je supportteam verdrinkt in "hoe werkt dit?"-vragen
✕
Proefperiodes verlopen zonder dat iemand opvolgt
✕
Gebruikers in andere landen, talen en tijdzones
ZO LOST CUSTOMEREAGLE HET OP

Drie voorbeelden uit de praktijk

01 · KENNISBANK

Antwoord uit je eigen documentatie

Eagle AI beantwoordt de vraag direct, met de juiste informatie uit je eigen systemen en kennisbank.

Eagle AI · 24/7Alle kanalen
Hoi, hoe koppel ik mijn agenda aan Planly?
Goedemiddag! Ga naar Instellingen > Integraties en kies Google of Outlook. Binnen een minuut staat alles erin.
Bedankt voor de informatie!
Graag gedaan! Fijne dag nog.
Bron: helpartikel Agenda koppelen
02 · TRIAL OPVOLGING

Automatisch van trial naar klant

Een automatische campagne stuurt het juiste bericht op het juiste moment.

Marketing · add‑onJourneys
E-mailDoelgroep: Proefperiode verloopt over 3 dagen
Onderwerp: Nog 3 dagen in je proefperiode
Hoi Mark, je team heeft al 24 projecten aangemaakt. Plan een korte demo en haal alles uit Planly.
✓ Journey op dag 1, 7 en 12
03 · MEERTALIG

Support in elke taal

Eagle AI beantwoordt de vraag direct, met de juiste informatie uit je eigen systemen en kennisbank.

Eagle AI · 24/7Alle kanalen
Hallo, wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Vertaald: Hoe kan ik mijn wachtwoord resetten?
Guten Tag! Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen".
Danke für die Info!
Vertaald: Bedankt voor de informatie!
Gern geschehen! Schönen Tag noch.
✓ Automatisch vertaald door Eagle AI
PRODUCTEN

Alles wat je nodig hebt, op één plek

SUPPORT
Elk kanaal in één inbox
Eagle AI beantwoordt vragen 24/7, ook aan de telefoon.
Ontdek Support →
SALES
Van eerste bericht tot gewonnen deal
Leads uit elk kanaal automatisch in je pipeline.
Ontdek Sales →
MARKETING · ADD‑ON
Campagnes die vanzelf werken
Eagle AI schrijft en verstuurt je campagnes.
Ontdek Marketing →
WAT KOST HET?

Bereken je pakket voor SaaS & software

Beantwoord een paar vragen. Je ziet direct welk plan en welke add-ons passen, en wat het per maand kost.

4
800
60%
2
ONS ADVIES
Professional
→Professional: nodig voor AI-concepten voor agents, meerdere pipelines, meer dan één integratie.
→Eagle AI lost naar schatting 500 van de 800 vragen zelf op.
PLANProfessional × 4
€ 49,99 per agent
€ 199,96
GEBRUIKExtra AI-oplossingen
600 inbegrepen · 0 extra
€ 0
Totaal per maand€ 199,96
Schatting, excl. btw. Add-ons zet je na aanmelding aan in de Add-on Store.
Veelgestelde vragen

Vragen en antwoorden

CustomerEagle antwoordt vanuit de kennis die je toevoegt: helpartikelen, geüploade documenten en, vanaf het Standard-abonnement, gecrawlde websitepagina’s. Vanaf Professional kun je ook Notion, Confluence of Google Drive koppelen.

Ja, met co-browsing. Co-browsing in CustomerEagle is een betaalde add-on en start pas nadat de bezoeker toestemming geeft. Het werkt op je eigen website, niet in andere programma’s op het apparaat van de bezoeker.

Ja, via de gekoppelde integratie. Een issue aanmaken is een schrijfactie, dus CustomerEagle zet die eerst klaar voor goedkeuring door een collega voordat er iets in je tracker verschijnt.

Nee. CustomerEagle kan abonnementsgegevens opzoeken via een gekoppelde facturatiekoppeling, maar wijzigingen in abonnement, tegoed of terugbetalingen gaan naar een goedkeuringswachtrij waar een medewerker beslist.

CustomerEagle draagt het gesprek dan over aan je team in plaats van te gokken. Vanaf het Professional-abonnement laat het rapport over ontbrekende kennis zien welke vragen je documentatie nog niet dekt.

Zie CustomerEagle in actie voor jouw bedrijf

In 15 minuten laten we zien hoe het werkt voor boekhoudsoftware, crm-software en meer.