Stap over van Intercom, Zendesk of Freshdesk — in een middag.
Een gratis, begeleide migratie brengt je helpcentrum-artikelen, macro's en klantgegevens over naar CustomerEagle terwijl je oude tool blijft draaien. Er wordt niets verwijderd en jij bepaalt wanneer je opzegt.
Gratis ingebouwde importer · Gratis plan zonder creditcard · Je oude tool blijft de hele tijd live
Dezelfde importer, dezelfde vier dingen, vanaf alle drie.
Welke helpdesk je ook verlaat, de ingebouwde importer van CustomerEagle brengt hetzelfde over — alleen-lezen, en hij schrijft nooit terug naar je oude account.
| Wat migreert | Intercom | Zendesk | Freshdesk |
|---|---|---|---|
| Helpcentrum-artikelenDirect omgezet naar tekst en geïndexeerd in je AI-kennisbank. | |||
| Macro's & standaardantwoordenDe kant-en-klare antwoorden van je team, direct herbruikbaar. | |||
| Klanten & bedrijvenContactgegevens en de bedrijven waartoe ze behoren. | |||
| Support-tickets & gespreksgeschiedenisBlijft bewust in je oude tool — wordt door geen van de drie connectors geïmporteerd. |
Bron: dezelfde alleen-lezen connectorcode praat met Zendesk, Intercom en Freshdesk — wat er geïmporteerd wordt, verschilt niet per bron.
Exporteren, importeren, live — drie stappen, één middag.
Hieronder een illustratieve nabootsing van de importer-wizard uit het product, geen live screenshot — de echte draait in je CustomerEagle-dashboard zodra je je aanmeldt.
Koppel je account
Kies Zendesk, Intercom of Freshdesk en plak een alleen-lezen API-token, access token of API-key. Er wordt niets teruggeschreven naar je oude tool.
Import draait op de achtergrond
Artikelen, macro's en klantgegevens komen op de achtergrond over. Het is hervatbaar en veilig om te laten lopen — sluit gerust het tabblad.
Zet de knop om
Plak één script-tag en ga live. Houd je oude tool draaiend zo lang je wilt, voordat je opzegt.
3 stoelen, 150 AI-oplossingen per maand — uitgerekend.
Echte prijzen per stoel, naast elkaar. Onze cijfers komen live uit onze huidige plannen; de cijfers van concurrenten zijn hun publiek vermelde prijzen voor hetzelfde soort team.
| Plan | 3 stoelen | AI-oplossingen | Totaal / maand |
|---|---|---|---|
| CustomerEagle Standaard | €24.99 / seat | 150 AI-oplossingen inbegrepenvolledig gedekt — geen meerkosten | €74.97 / monthof €59.97 bij jaarlijkse facturatie |
| Intercom (Fin) | $39 / stoel | $0,99 per Fin-oplossing, pay-as-you-go | $265,50 / maand150 oplossingen apart afgerekend — geen inbegrepen budget. |
| Zendesk Suite Team | $55 / stoel | $2,00 per AI-agent-oplossing, pay-as-you-go | $465 / maand150 oplossingen apart afgerekend — geen inbegrepen budget. |
| Freshdesk Growth | $15 / stoel | Freddy AI-sessies, apart afgerekend | $45 / maand + Freddy-verbruikHet tarief per Freddy-sessie is niet publiek vermeld — check Freshdesks actuele tarievenkaart. |
Cijfers van concurrenten zijn hun publiek vermelde prijzen voor een team van 3 stoelen per augustus 2026, in de eigen valuta van elke leverancier — we rekenen geen valuta om en gokken niet naar bundels die we niet kunnen verifiëren. Plannen, budgetten en voorwaarden veranderen; controleer de actuele prijzen rechtstreeks bij elke leverancier voordat je overstapt. Onze eigen cijfers komen live uit de prijsconfiguratie van CustomerEagle, dus die kunnen nooit afwijken van wat je werkelijk betaalt.
Vijf bedrijven. De oprichter richt het voor je in.
We hebben nog geen klanten om je te laten zien. Daarom doet de oprichter voor de eerste vijf de overstap en de inrichting persoonlijk, binnen 48 uur, en draai je het zo lang je wilt naast je huidige tool.
Wat je krijgt
- Inrichting binnen 48 uur gedaan — importer gedraaid, website gecrawld, de eerste 20 antwoorden geschreven en goedgekeurd, widget live.
- Professional 60 dagen gratis, daarna 6 maanden 50% korting. Opzeggen kan altijd.
- Een harde cap op de AI-kosten vanaf dag één, zodat de AI-regel op je factuur niet kan oplopen.
Wat we vragen
- Een kaart op het account bij aanmelding — in de 60 dagen wordt niets afgeschreven.
- Elke twee weken 20 minuten feedback.
- Als je blij bent: toestemming om je te noemen, met resultaten gemeten volgens onze openbare definitie van een oplossing.
Kaart op het account · altijd opzegbaar · je oude tool blijft draaien · gemeten volgens /how-we-measure
Voordat je migreert
Daar verandert niets. De importer leest alleen uit Zendesk, Intercom of Freshdesk via een alleen-lezen API-inloggegeven — je account, de data erin en je bestaande abonnement blijven onaangeroerd. Je houdt de oude tool draaiend zo lang je wilt en zegt op wanneer het jou uitkomt.
Nee. De import draait op de achtergrond tegen je live account, dus je kunt beide tools naast elkaar laten draaien en pas overschakelen — de scripttag, of een gekoppelde inbox — zodra je tevreden bent met wat CustomerEagle oplost.
Ja. De importer haalt je gepubliceerde artikelen op, zet ze om naar tekst en indexeert ze in de kennisbank van CustomerEagle, zodat de AI er meteen uit kan antwoorden — met bronvermelding.
Eerlijk gezegd: nee, nu nog niet. De importer verplaatst helpcentrum-artikelen, macro's/standaardantwoorden en klant- en bedrijfsgegevens — geen CSAT-scores, enquêtegeschiedenis of oude tickets. Precies daarom raden we aan je oude tool te laten draaien in plaats van hem meteen na de overstap op te zeggen.
Alleen-lezen inloggegevens worden versleuteld opgeslagen, alleen een workspace-eigenaar of -beheerder kan een migratie starten, en de inloggegevens worden automatisch verwijderd zodra de import klaar is of wordt geannuleerd.
Ja. Een vastgelopen migratie is hervatbaar en je kunt er op elk moment een annuleren vanuit je dashboard — annuleren wist direct de opgeslagen inloggegevens.
Zie precies wat er meegaat.
Boek een gratis begeleide migratie en we lopen live met je team door de import, of start op het gratis plan en koppel vandaag je eigen account.