Meer inschrijvingen, minder administratie
Van eerste vraag tot inschrijving.
beantwoordt vragen over prijzen en roosters, plant proeflessen in en verzet lessen aan de telefoon.
Waar bedrijven in de branche onderwijs en training tegenaan lopen
Drie voorbeelden uit de praktijk
Elke vraag direct beantwoord
beantwoordt de vraag direct, met de juiste informatie uit je eigen systemen en kennisbank.
· 24/7Alle kanalenLes verzetten? Even bellen is genoeg
Voice neemt de telefoon op, voert het gesprek en regelt het meteen.
VoiceADD‑ON
Van interesse naar inschrijving
Een automatische campagne stuurt het juiste bericht op het juiste moment.
Alles wat je nodig hebt, op één plek
schrijft en verstuurt je campagnes.Bereken je pakket voor onderwijs & training
Beantwoord een paar vragen. Je ziet direct welk plan en welke add-ons passen, en wat het per maand kost.
Vragen en antwoorden
Nee. CustomerEagle verzorgt gesprekken en supportkennis. Studentgegevens, inschrijvingen en toelatingsbesluiten blijven in je bestaande systemen; CustomerEagle koppelt niet met studentinformatiesystemen.
Nee. CustomerEagle legt het gepubliceerde beleid uit en verzamelt de gegevens van de student, en draagt het verzoek daarna over aan een adviseur. Over individuele studenten beslist altijd een medewerker.
Ja. CustomerEagle antwoordt in de taal waarin de student schrijft. Vanaf het Professional-abonnement kun je kennisartikelen ook in meerdere talen bijhouden en gesprekken voor je team laten vertalen.
Studenten bereiken CustomerEagle via websitechat en e-mail, via Messenger vanaf het Standard-abonnement en via WhatsApp vanaf het Professional-abonnement. Alle kanalen komen in dezelfde inbox binnen.
Je beheert studiegidsen in de kennisbank van CustomerEagle. Vanaf het Standard-abonnement kan CustomerEagle ook je website crawlen, zodat bijgewerkte cursuspagina’s in de antwoorden van de AI terechtkomen.
Zie CustomerEagle in actie voor jouw bedrijf
In 15 minuten laten we zien hoe het werkt voor opleidingsinstituten, bedrijfstrainers en meer.