CustomerEagle
Taken & Team Planner

Houd elke opvolging in beeld.

Maak van klantopvolging een taak met een duidelijke eigenaar, deadline en overleg. Houd elke taak gekoppeld aan de klant of het gesprek waaruit deze ontstond.

Start gratis proefperiode30 dagen · geen creditcard · 50 AI-oplossingen om te testenBoek een demo
Voorbeeldtaak voor een Acme Corp-offerte, gekoppeld aan een gesprek, met deadline, prioriteit en eigenaar
Echte productweergave · voorbeelddata
  • Maak van elk gesprek in één klik een taak
  • Wijs een collega toe en krijg een melding bij vermeldingen en deadlines
  • Team Planner voegt projecten, een bord en herhalende taken toe vanaf Professional
Van gesprek naar taak

Van gesprek naar taak in één klik.

Elke taak houdt de link naar waar hij vandaan komt — het gesprek, het contact, het bedrijf — zodat niemand hoeft over te typen wat de klant al zei. Taken bewaart de link, niet de berichten: open het gesprek als je ze wilt lezen.

  1. 01

    "Taak aanmaken" in het zijpaneel van het gesprek, vooraf ingevuld met de klant

  2. 02

    Deadline, prioriteit en een toegewezen persoon — of laat het voor later

  3. 03

    Losstaande taken kunnen ook: niet alles wat een team nog voor een klant moet doen, begint als gesprek

Toewijzen, vermelden, geen follow-up meer kwijtraken

Toewijzen, vermelden, geen follow-up meer kwijtraken.

Geef een taak aan een collega en die hoort het — in de app, per e-mail en via push op mobiel. Vermeld iemand in een reactie en die krijgt direct bericht, in plaats van te hopen dat iemand ver genoeg scrollt om het te zien.

  • Wijs toe aan elke actieve collega, niet alleen aan jezelf
  • Vermeld een collega met @ in een reactie om die direct te informeren
  • Een dagelijkse samenvatting om 8 uur lokale tijd zet op een rij wat te laat en vandaag is
Reactiedraad op een taak, met een collega bij naam vermeld en een reactie eronder
Echte productweergave · voorbeelddata
Team PlannerVanaf Professional

Team Planner: projecten, een bord en terugkerend werk.

Groepeer taken in een gedeeld project, bekijk ze als bord per status, en zet werk op dat terugkeert — een wekelijkse pipeline-review, een maandrapport — zonder het elke keer opnieuw aan te maken.

  • Bordweergave per status, met zelf te benoemen secties
  • Terugkerende taken op een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse regel
  • Werklastoverzicht toont in één oogopslag wie wat draagt
Actueel bord voor het fictieve project Q4 renewals, met taken gegroepeerd op status
Echte productweergave · voorbeelddata
Veelgestelde vragen

Taken & Team Planner, uitgelegd

Ja. Persoonlijke taken, een taak aanmaken vanuit een gesprek, een collega toewijzen, deadlines, herinneringen en reacties horen bij elk plan, inclusief Gratis. Team Planner — gedeelde projecten, de bordweergave, terugkerende taken en het werklastoverzicht — zit vanaf het Professional-plan.

Elk actief lid van je workspace kan een taak aanmaken en toewijzen aan elke collega. Het is niet beperkt tot jezelf toewijzen.

Een taak kan een eigen herinneringstijd hebben; als die aanbreekt, krijgt de toegewezen persoon een melding in de app, per e-mail en via push, met inachtneming van diens notificatie-instellingen. Daarnaast zet een dagelijkse samenvatting om 8 uur, in de tijdzone van elke ontvanger, op een rij wat te laat en wat vandaag is — zodat niemand een tabblad open hoeft te houden om het bij te houden.

Gedeelde projecten met een bordweergave, zelf te benoemen secties, terugkerende taken op een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse regel, en een werklastoverzicht dat toont wie wat draagt. Dit zit vanaf het Professional-plan.

Nee. Een taak kan beginnen bij een gesprek, een contact, een bedrijf, of helemaal niets — niet elke follow-up die een team nog voor een klant moet doen, begint als bericht.

Geef elke opvolging een duidelijke volgende stap.

Breng taken, collega’s en klantcontext samen. Probeer Professional om de volledige Team Planner met je team te ontdekken.

Start gratis proefperiode30 dagen · geen creditcard · 50 AI-oplossingen om te testenBoek een demo