CustomerEagle
Integratie

AI-support voor Instagram-DM's

Je Instagram-DM's zijn verkapte supporttickets. Laat de AI de routinevragen direct oplossen en routeer de rest naar je team — in dezelfde inbox als al het andere.

Start gratis proefperiodeInbegrepen in je proefperiode van 30 dagen · daarna vanaf het Standard-planLive demo
De supportinbox in CustomerEagle met gesprekken uit chat, e-mail en social kanalen.
Echte productweergaven · voorbeelddata
Instagram

Beschikbaar vanaf het Standard-plan. De webchat-widget zelf is beschikbaar op elk plan, ook Gratis.

Wat je nodig hebt

CustomerEagle koppelt met de professionele-account-messaging van Instagram via Meta's API — log in met je Meta-account, geen developer-app nodig. DM's worden gematcht aan dezelfde klanttijdlijn als webchat- of e-mailgesprekken, zodat context nooit verloren gaat.

Status geverifieerd juli 2026

    Instagram

    Zo koppel je het

    1. 01Koppel je Instagram-account als professioneel account aan een Facebook-pagina, als dat nog niet zo is — een eenmalige instelling aan de kant van Instagram.
    2. 02Log in met je Meta-account in Instellingen → Kanalen en kies die pagina — geen developer-app, geen tokens plakken.
    3. 03Instagram-DM's stromen direct je CustomerEagle-inbox in.
    Elk kanaal, één inbox. Berichten van WhatsApp, Messenger, Instagram en e-mail komen allemaal in dezelfde gespreksdraad terecht, hoe de klant ook contact opneemt.
    Instagram

    Wat je krijgt

    • Routinevragen in DM's (verzending, maten, voorraad) direct beantwoord door AI.
    • Eén klanttijdlijn over Instagram, Messenger, webchat en e-mail heen.
    • Menselijke overdracht met volledige context wanneer de AI niet zeker is.
    Sales

    Maak van een goed gesprek een volgende stap.

    Breng leads, deals en opvolging samen op het klantprofiel dat je team al kent. Zie wat vandaag aandacht nodig heeft en houd kansen in beweging.

    • Leadinbox, dealpipelines en activiteitentijdlijnen
    • Afspraken, sequences, verkoopdoelen en prognoses
    • AI-concepten voor opvolging en gedeelde klantcontext

    Basis-Sales bij elk abonnement. Geavanceerde tools bij Professional; offertes en CRM-sync bij Premium. AI gebruikt credits.

    Ontdek Sales →
    De Sales-startpagina: open pipeline, gewogen prognose, nieuwe leads en de afspraken van vandaag.
    Echte productweergaven · voorbeelddata
    Marketing

    Blijf relevant na het eerste gesprek.

    Bouw doelgroepen op vanuit klantcontext, maak campagnes en begeleid mensen met visuele journeys. Houd toestemming en supportcontext bij elke verzending.

    • E-mail- en sms-campagnes, formulieren en pop-ups
    • Doelgroepsegmenten en visuele klantjourneys
    • AI-e-mailconcepten, campagnerapporten en toestemmingsbeheer

    Aparte betaalde add-on; functies verschillen per niveau. AI vereist Standard of hoger en credits. Sms via je eigen provider.

    Ontdek Marketing →
    Marketinganalyses met e-mailprestaties, betrokkenheid en doelgroepgroei
    Echte productweergaven · voorbeelddata

    Begin met één gesprek. Bouw van daaruit verder.

    Probeer Professional 30 dagen gratis, met Support en Sales in één workspace. Voeg Marketing toe wanneer je eraan toe bent.

    Start gratis proefperiodeInbegrepen in je proefperiode van 30 dagen · daarna vanaf het Standard-planDemo boeken