AI-support in Facebook Messenger
Maak van de DM's van je Facebook-pagina opgeloste gesprekken. De AI antwoordt vanuit je kennisbank; je team krijgt alleen wat echt een mens nodig heeft.
Log in met je Meta-account en kies de Facebook-pagina die je wilt koppelen — CustomerEagle is een Meta Tech Provider, dus er is geen developer-app nodig. Messenger-DM's komen daarna binnen in dezelfde inbox als elk ander kanaal — gededupliceerd, gerouteerd volgens jouw regels en beantwoord in de taal van de klant.
Beschikbaar vanaf het Standard-plan. De webchat-widget zelf is beschikbaar op elk plan, ook Gratis.
Status geverifieerd juli 2026
Gratis plan · Geen creditcard · 25 gratis AI-resoluties (eenmalig) · geen tijdslimiet
Zo koppel je het
- 01Log in met je Meta-account als beheerder van je bedrijf — geen developerconsole nodig.
- 02Kies de Facebook-pagina die je wilt koppelen uit de lijst die Meta met CustomerEagle deelt.
- 03Messenger-DM's komen direct binnen in je CustomerEagle-inbox — geen tokens, geen handmatige webhook-configuratie.
Wat je krijgt
- Directe, onderbouwde AI-antwoorden in Messenger — dag en nacht.
- Gedeelde routering, SLA's en analytics met al je andere kanalen.
- Instagram gebruikt exact dezelfde inlog-met-Meta-flow — geen aparte developer-setup, koppel het gewoon vanaf dezelfde Kanalen-pagina.
Eén inbox voor elk kanaal
Koppel je kanalen één keer en elk gesprek komt binnen in dezelfde AI-first inbox — met gedeelde routering, SLA's en analytics. Start met het gratis plan — geen creditcard nodig.