CustomerEagle
EnglishNederlandsDeutschEspañolFrançais
Demo buchenKostenlose Testphase startenKostenlos starten
Integration

KI-Support für Instagram-DMs

Ihre Instagram-DMs sind verkappte Support-Tickets. Lassen Sie die KI die Routinefragen sofort lösen und den Rest an Ihr Team routen — im selben Posteingang wie alles andere.

Kostenlose Testphase startenIn Ihrer 30-tägigen Testphase enthalten · danach ab dem Standard-PlanLive-Demo
Das Support-Postfach in CustomerEagle mit Gesprächen aus Chat, E-Mail und Social-Kanälen.
Echte Produktansichten · Beispieldaten
Instagram

Verfügbar ab dem Standard-Plan. Das Webchat-Widget selbst ist in jedem Plan verfügbar, auch im kostenlosen.

Was Sie brauchen

CustomerEagle verbindet sich über Metas API mit dem Messaging professioneller Instagram-Konten — melden Sie sich mit Ihrem Meta-Konto an, keine Developer-App nötig. DMs werden derselben Kundenzeitleiste zugeordnet wie Webchat- oder E-Mail-Konversationen — Kontext geht nie verloren.

Status geprüft im Juli 2026

    Instagram

    So wird verbunden

    1. 01Verknüpfen Sie Ihr Instagram-Konto als professionelles Konto mit einer Facebook-Seite, falls noch nicht geschehen — eine einmalige Einstellung auf Instagram-Seite.
    2. 02Melden Sie sich unter Einstellungen → Kanäle mit Ihrem Meta-Konto an und wählen Sie diese Seite aus — keine Developer-App, keine Tokens einfügen.
    3. 03Instagram-DMs fließen sofort in Ihren CustomerEagle-Posteingang.
    Jeder Kanal, ein Posteingang. Nachrichten aus WhatsApp, Messenger, Instagram und E-Mail landen alle im selben Gesprächsverlauf — ganz gleich, wie der Kunde Kontakt aufnimmt.
    Instagram

    Was Sie bekommen

    • Routinefragen in DMs (Versand, Größen, Verfügbarkeit) sofort von der KI beantwortet.
    • Eine Kundenzeitleiste über Instagram, Messenger, Webchat und E-Mail hinweg.
    • Menschliche Übergabe mit vollem Kontext, wenn die KI nicht sicher ist.
    Vertrieb

    Aus einem guten Gespräch wird der nächste Schritt.

    Leads, Deals und Follow-ups auf dem Kundenprofil, das Ihr Team schon kennt. Sehen Sie, was heute Aufmerksamkeit braucht, und bringen Sie Chancen voran.

    • Lead-Postfach, Deal-Pipelines und Aktivitätsverlauf
    • Termine, Sequenzen, Vertriebsziele und Prognosen
    • KI-Follow-up-Entwürfe und gemeinsamer Kundenkontext

    Basis-Vertrieb in jedem Tarif. Erweiterte Tools ab Professional; Angebote und CRM-Sync ab Premium. KI verbraucht Credits.

    Vertrieb entdecken →
    Die Vertriebs-Startseite: offene Pipeline, gewichtete Prognose, neue Leads und die Termine von heute.
    Echte Produktansichten · Beispieldaten
    Marketing

    Auch nach dem ersten Gespräch relevant bleiben.

    Zielgruppen aus Kundenkontext erstellen, Kampagnen gestalten und Menschen durch visuelle Journeys begleiten. Einwilligung und Support-Kontext bleiben bei jedem Versand dabei.

    • E-Mail- und SMS-Kampagnen, Formulare und Pop-ups
    • Zielgruppensegmente und visuelle Customer Journeys
    • KI-E-Mail-Entwürfe, Kampagnenberichte und Einwilligungen

    Separates kostenpflichtiges Add-on; Funktionen je Stufe. KI benötigt Standard oder höher und Credits. SMS über Ihren Anbieter.

    Marketing entdecken →
    Marketing-Analysen mit E-Mail-Leistung, Interaktionen und Zielgruppenwachstum
    Echte Produktansichten · Beispieldaten
    Weitere Kanäle & Integrationen
    WooCommerceWhatsApp BusinessFacebook MessengerZapierVerkaufen Sie auf Shopify?ZendeskPreise

    Mit einem Gespräch anfangen. Darauf aufbauen.

    Testen Sie Professional 30 Tage kostenlos, mit Support und Vertrieb in einem Workspace. Ergänzen Sie Marketing bei Bedarf.

    Kostenlose Testphase startenIn Ihrer 30-tägigen Testphase enthalten · danach ab dem Standard-PlanDemo buchen
    Fragen Sie nach Ihren Kanälen