Bringen Sie CustomerEagle zu WooCommerce.
Installieren Sie das WordPress-Plugin schon heute, auch im Free-Tarif — ohne Theme-Anpassungen. Verbinden Sie Ihre WooCommerce-Shop-Schlüssel ab Standard für Live-Bestellabfragen und Erstattungen, die immer auf menschliche Freigabe warten.
Gebaut für selbst gehostete WooCommerce-Shops.
Das Widget läuft in jedem Tarif; Shop-Datenzugriff ergänzt Bestellantworten und menschlich freigegebene Erstattungen ab Standard.
Widget in jedem Tarif
Installieren Sie das CustomerEagle WordPress-Plugin und fügen Sie das Storefront-Widget zu jeder WooCommerce-Site hinzu — ohne Theme-Anpassungen und ohne Shop-Schlüssel.
Bestellstatus aus Live-Daten
Nach der Verbindung ruft die AI Bestellstatus und Bestellnotizen über Ihre WooCommerce-REST-API ab und beantwortet „Wo ist meine Bestellung“-Fragen sofort.
Erstattungen bleiben menschlich freigegeben
Die AI kann eine Erstattung oder Statusänderung vorbereiten, aber jede Schreibaktion wartet auf die Freigabe eines autorisierten Agenten — die AI führt nie selbst etwas aus.
Nur-Lesen oder Lesen/Schreiben wählen
Vergeben Sie Nur-Lesen-REST-API-Schlüssel für reine Bestellabfragen, oder Lesen/Schreiben, wenn die AI Erstattungen und Statusänderungen zur Prüfung vorbereiten soll.
Preis pro Agent, Lösungen inklusive
Standard enthält ein monatliches Kontingent an AI-Lösungen pro Agentenplatz, sodass die Kosten mit Ihrem Team skalieren, nicht mit Ihrem Ticketvolumen.
EU-Hosting, DPA inklusive
Primäres Hosting erfolgt in der EU, mit einer öffentlichen DPA — Details, nach denen Ihre WooCommerce-Kunden fragen könnten.
Starten Sie mit dem Plugin.
Ergänzen Sie die Shop-Datenverbindung, wann immer Sie so weit sind.
Plugin installieren & Schlüssel verbinden
Fügen Sie das CustomerEagle WordPress-Plugin hinzu, fügen Sie Ihre Workspace-ID ein und verbinden Sie Ihre WooCommerce-REST-API-Schlüssel, sobald Sie für Bestelldaten bereit sind.
AI lernt Ihren Shop & Ihre Richtlinien
Sie indexiert Ihre Produktseiten, Hilfeinhalte und Ihre Rückgaberichtlinie und kann den Live-Bestellstatus abrufen, sobald Shop-Schlüssel verbunden sind.
Starten & Erstattungen menschlich freigegeben halten
Bringen Sie das Widget auf Ihrem Storefront live. Bestellstatusfragen werden automatisch gelöst; Erstattungen und Bestelländerungen warten immer auf die Freigabe Ihres Teams.
Bestellstatus ohne Hin und Her
Bestellabfragen nutzen Ihre Live-WooCommerce-REST-API-Daten, standardmäßig gegen die E-Mail-Adresse des Kunden geprüft, bevor Bestelldetails angezeigt werden.
- Live-Bestell- und Fulfillment-Status
- E-Mail-Abgleich vor jeder Detailanzeige
- Nur-Lesen-Schlüssel genügen für reine Abfragen
Erstattungen und Bestelländerungen bleiben menschlich kontrolliert
Die AI kann eine Erstattung oder Statusänderung anhand Ihrer WooCommerce-Richtlinie vorbereiten, aber ein autorisierter Agent gibt sie immer frei, bevor sich in Ihrem Shop etwas ändert.
- Lesen/Schreiben-Schlüssel nur nach Ihrer Wahl
- Explizite Freigabe vor jeder Shop-Änderung
- Prüfbare, idempotente Verarbeitung
Gebaut dafür, wie WooCommerce-Shops wirklich laufen
Bestellabfragen, Erstattungen und Statusänderungen laufen über dieselben REST-API-Schlüssel, die Sie bereits verwalten — Nur-Lesen, wenn das alles ist, was Sie möchten, Lesen/Schreiben, sobald Sie bereit für eine AI sind, die Erstattungen für eine menschliche Freigabe vorbereitet. Nichts Sensibles geschieht ohne einen Menschen, der Preis ist pro Agentenplatz mit inkludierten Lösungen, und das Hosting erfolgt primär in der EU.
Installieren Sie das CustomerEagle WordPress-Plugin, fügen Sie Ihre Workspace-ID ein — das Widget ist sofort live, ohne Theme-Anpassungen. Für die Verbindung Ihrer WooCommerce-Shop-Schlüssel für Bestellabfragen benötigen Sie Standard oder höher.
Nein. Die AI kann Bestellungen abrufen und eine Rückerstattung oder Statusänderung vorbereiten, aber jede WooCommerce-Rückerstattung oder Bestelländerung wird zuerst einem menschlichen Agenten zur Freigabe vorgelegt.
Nur-Lesen-REST-API-Schlüssel genügen für Bestellabfragen und Bestellnotizen; Lesen/Schreiben-Schlüssel lassen die AI Rückerstattungen und Statusänderungen zur Freigabe durch einen Menschen vorbereiten. Bestelldetails werden standardmäßig nur dem Kunden angezeigt, dessen E-Mail-Adresse mit der Bestellung übereinstimmt.
Automatisieren Sie Ihren WooCommerce-Support
Installieren Sie das Plugin in jedem Tarif; ergänzen Sie die Standard+-Shop-Datenverbindung, sobald Sie Bestellstatusantworten und menschlich freigegebene Erstattungen möchten.