Le widget fonctionne sur toutes les offres ; l'accès aux données boutique ajoute des réponses sur les commandes et des remboursements validés par un humain à partir de Standard.
En ligne sur votre boutique en une installation d'extension
L'extension WordPress CustomerEagle ajoute le widget de vitrine à n'importe quel site WooCommerce, quelle que soit l'offre — sans toucher au thème, sans clés boutique nécessaires.
« Où est ma commande » répondu depuis vos vraies données de commande
Une fois connectée, l'IA consulte le statut et les notes de commande via l'API REST WooCommerce et répond instantanément.
Aucun remboursement ne part sans qu'une personne dise oui
L'IA peut préparer un remboursement ou un changement de statut, mais toute action d'écriture attend la validation d'un agent autorisé — l'IA ne l'exécute jamais seule.
Vous décidez du niveau d'accès de l'IA
Accordez des clés API REST en lecture seule pour les consultations de commande, ou en lecture/écriture pour que l'IA prépare remboursements et changements de statut à valider.
Le Black Friday ne change pas la forme de votre facture
Standard inclut un quota mensuel de résolutions IA par poste d'agent, pour que le coût évolue avec votre équipe, pas avec votre volume de tickets.
Répondez à la question des données avant que votre client ne la pose
L'hébergement principal est situé dans l'UE, avec un DPA public — des informations que vos clients WooCommerce pourraient vous demander.
