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La boîte de réception support de CustomerEagle avec des conversations issues du chat, de l'e-mail et des réseaux sociaux.
Vues réelles du produit · données d'exemple

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Zendesk

Résolutions IA incluses avec chaque licence payante et un tarif par résolution publié, face aux crédits IA de Zendesk basés sur les résultats, à un prix non divulgué.

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Intercom

Une seule facture pour l'IA et la boîte de réception, face aux frais par résolution de Fin ajoutés au prix par agent.

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Freshdesk

Réponses IA fondées sur vos sources, avec citations, sur chaque offre, face au pack de sessions inclus de Freddy et à son dépassement payant.

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Trengo

Tarification par agent avec résolutions IA incluses, face aux forfaits utilisateurs-et-conversations de Trengo.

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Watermelon

Aucun plafond de conversations et une boîte de réception d'équipe complète, face aux offres plafonnées à un utilisateur de Watermelon.

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Tidio

Un prix par agent prévisible, face à l'offre de Tidio plus les packs Lyro et les options.

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LiveChat

Chat, IA, ticketing et centre d'aide en un seul produit, face à la suite de produits distincts de LiveChat.

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Gorgias

Validation humaine sur les remboursements et tarification en euros, face à l'IA autonome par conception de Gorgias et sa double facturation ticket plus résolution.

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Ventes

Transformez une bonne conversation en prochaine étape.

Réunissez leads, opportunités et relances sur la fiche client que votre équipe connaît déjà. Voyez les priorités du jour et faites avancer les opportunités.

  • Boîte de leads, pipelines et historique d’activité
  • Rendez-vous, séquences, objectifs et prévisions
  • Brouillons de relance IA et contexte client partagé

Ventes de base dans chaque offre. Outils avancés avec Professional ; devis et synchronisation CRM avec Premium. L’IA utilise des crédits.

Découvrir Ventes →
L'accueil Ventes : pipeline ouvert, prévision pondérée, nouveaux leads et rendez-vous du jour.
Vues réelles du produit · données d'exemple
Marketing

Restez pertinent après la première conversation.

Créez des audiences à partir du contexte client, concevez des campagnes et guidez les personnes dans des parcours visuels. Gardez consentement et contexte du support près de chaque envoi.

  • Campagnes e-mail et SMS, formulaires et pop-ups
  • Segments d’audience et parcours clients visuels
  • Brouillons e-mail IA, rapports et gestion du consentement

Module payant distinct ; fonctions selon le niveau. L’IA nécessite Standard ou plus et des crédits. SMS via votre fournisseur.

Découvrir Marketing →
Analyses marketing avec performances e-mail, engagement et croissance de l’audience
Vues réelles du produit · données d'exemple
Ressources
Support · Ventes · Marketing

Commencez par une conversation. Construisez la suite.

Essayez Professional gratuitement pendant 30 jours, avec Support et Ventes dans un espace commun. Ajoutez Marketing quand vous le souhaitez.

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