Vos outils. Un espace connecté.

Laissez votre Eagle AI répondre à « où est ma commande » en consultant directement les expéditions dans 17TRACK, et enregistrez de nouveaux numéros de suivi pour que 17TRACK commence automatiquement à les suivre.

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Votre compte fournisseur et vos identifiants de connexion sont nécessaires.

L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connectez votre compte ActiveCampaign afin que Eagle AI puisse indiquer à un client à quelles listes il est abonné et quelles étiquettes il porte, le désabonner de toutes les listes sur demande, et appliquer une étiquette existante. La consultation s'exécute instantanément ; le désabonnement et l'étiquetage attendent toujours l'approbation d'un collègue. Disponible à partir de l'offre Growth.

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L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connectez votre compte Acuity Scheduling afin que Eagle AI puisse lister vos types de rendez-vous, vérifier les disponibilités ouvertes, retrouver les prochains rendez-vous d'un client par e-mail, annuler un rendez-vous, et le reporter. L'annulation et le report attendent toujours votre approbation.

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Connectez vos identifiants Adyen de production pour que Eagle AI puisse demander un remboursement ou annuler un paiement autorisé. Il n'existe aucun outil de consultation de statut — Adyen ne propose pas de point de terminaison de statut synchrone pour cela — et chaque remboursement ou annulation est mis en file d'attente pour qu'un collègue l'approuve avant qu'il n'atteigne Adyen.

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Laissez votre Eagle AI répondre à « où est ma commande » en consultant directement les expéditions dans AfterShip, et enregistrez de nouveaux numéros de suivi pour qu'AfterShip commence automatiquement à les suivre.

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Connecte une base et une table Airtable de votre choix afin que Eagle AI puisse rechercher une ligne à partir d'un champ que vous choisissez (généralement l'e-mail du client ou une référence de commande), et — une fois que vous l'aurez approuvé — créer ou mettre à jour une ligne. Rien en dehors de la table que vous nommez n'est jamais touché.

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Connectez votre projet Amplitude afin que Eagle AI et vos agents puissent consulter l'utilisateur derrière une conversation par e-mail et voir les noms et horodatages de ses 10 derniers événements d'activité produit. Ne récupère jamais les propriétés d'événement ni les données d'autres utilisateurs. Lecture seule : aucun outil d'écriture.

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Connecte Apollo.io afin que Eagle AI puisse enrichir l'e-mail d'un client B2B avec son intitulé de poste, le nom/la taille de son entreprise et son secteur d'activité, ou rechercher une entreprise par domaine — jamais de numéro de téléphone ni d'e-mail personnel. Lecture seule, aucun accès en écriture à votre compte Apollo.

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Connectez votre propre clé API App Store Connect afin que Eagle AI puisse récupérer les avis clients récents de l'App Store pour votre application — note, titre, contenu, territoire et date, jamais le nom de l'auteur — et, une fois qu'un collègue l'aura approuvée, publier une seule réponse de développeur. Les consultations s'exécutent instantanément ; les réponses attendent toujours l'approbation au préalable.

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Connecte votre espace Attio afin que les agents — et Eagle AI, avec approbation — puissent consulter la fiche Personne derrière une conversation, voir les Opportunités liées (lorsque votre espace dispose d'un objet Opportunités), et enregistrer une note sans quitter la conversation. Le nom, l'e-mail et le téléphone propres à la personne identifiée ne servent qu'à vérifier son identité et ne sont jamais affichés dans la conversation. Les actions d'écriture (ajout d'une note) passent toujours par vos règles d'approbation maker-checker.

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Connectez votre application Auth0 Management API (Machine to Machine) afin que Eagle AI et vos agents puissent vérifier si un compte existe, est vérifié, est bloqué, et quand il s'est connecté pour la dernière fois. Trois assistants en libre-service — renvoyer l'e-mail de vérification, émettre un lien de réinitialisation de mot de passe, et lever un blocage anti-force brute — sont également disponibles et attendent toujours l'approbation d'un collègue avant toute modification dans Auth0.

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Connectez votre boutique BigCommerce afin que Eagle AI puisse consulter le statut, le paiement, le suivi et les articles d'une commande, retrouver les commandes récentes d'un client à partir de son e-mail, annuler une commande qui n'a pas encore été expédiée, et laisser une note interne sur une commande. Les consultations s'exécutent instantanément ; l'annulation d'une commande ou l'ajout d'une note attendent toujours l'approbation d'un collègue.

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Connecte votre compte vendeur bol.com pour que Eagle AI puisse consulter le statut d'une commande et récupérer les informations de suivi de l'expédition. bol.com ne partage pas les adresses e-mail des acheteurs : l'identité du client est donc vérifiée par code postal et nom de famille à la place — si les informations ne correspondent pas, le même message « introuvable » générique s'affiche. Lecture seule : cette extension ne peut ni modifier, ni annuler, ni rembourser une commande.

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Connectez votre compte Brevo afin que Eagle AI puisse indiquer à un client s'il est abonné au marketing par e-mail et SMS, à quelles listes il appartient, et le désabonner lorsqu'il le demande. La consultation s'exécute instantanément ; le changement de liste noire et tout changement de liste attendent toujours l'approbation d'un collègue. Disponible à partir de l'offre Growth.

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Connectez votre compte Cal.com afin que Eagle AI puisse lister vos types d'événements réservables, retrouver les prochaines réservations d'un client par e-mail, annuler une réservation, et la reporter à un nouveau créneau. L'annulation et le report attendent toujours votre approbation.

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Connectez votre compte Calendly afin que Eagle AI puisse lister vos types d'événements réservables, retrouver les prochains rendez-vous d'un client par e-mail, fournir un nouveau lien de planification, et annuler un rendez-vous. La création d'un lien et l'annulation d'un rendez-vous attendent toujours votre approbation.

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Connecte votre boutique CCV Shop afin que Eagle AI puisse rechercher une commande par numéro et indiquer son statut, son état de paiement, son code de suivi et ses lignes de commande. L'API de CCV Shop ne permet pas de rechercher une commande par e-mail, donc Eagle AI recherche toujours par numéro de commande — un client ayant perdu son e-mail de confirmation est transféré à une personne. Lecture seule : ce module ne peut ni modifier, ni annuler, ni rembourser une commande.

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Connectez votre site Chargebee afin que Eagle AI puisse consulter les abonnements et les factures récentes d'un client par e-mail, et — une fois que vous l'aurez approuvé — annuler un abonnement en fin de période ou enregistrer un remboursement. Rien n'est modifié sans qu'un humain ait d'abord cliqué sur approuver.

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Connectez votre clé secrète Clerk afin que Eagle AI et vos agents puissent vérifier si un compte existe, est banni ou bloqué, et quand il s'est connecté pour la dernière fois. Un assistant de déblocage en un clic est également disponible et attend toujours l'approbation d'un collègue au préalable. Aucun bannissement ni suppression n'est possible via cette intégration.

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Connecte votre compte Close afin que les agents — et Eagle AI, avec approbation — puissent consulter la fiche entreprise (Lead) derrière une conversation, voir ses opportunités ouvertes, et enregistrer une note sans quitter la conversation. Le nom, l'e-mail et le téléphone propres au contact identifié ne servent qu'à vérifier son identité et ne sont jamais affichés dans la conversation. Les actions d'écriture (ajout d'une note) passent toujours par vos règles d'approbation maker-checker.

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Connecte votre compte Copper afin que les agents — et Eagle AI, avec approbation — puissent consulter la fiche Personne derrière une conversation, voir ses opportunités ouvertes, et enregistrer une activité sans quitter la conversation. Le nom, l'e-mail et le téléphone propres à la personne identifiée ne servent qu'à vérifier son identité et ne sont jamais affichés dans la conversation. Les actions d'écriture (enregistrement d'une activité) passent toujours par vos règles d'approbation maker-checker.

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Connectez votre espace Customer.io afin que Eagle AI puisse indiquer à un client s'il est désabonné, dans quels segments il se trouve, le désabonner lorsqu'il le demande, et enregistrer une étiquette de support. La consultation s'exécute instantanément ; les deux écritures attendent toujours l'approbation d'un collègue. Compatible avec les espaces US et UE. Disponible à partir de l'offre Growth.

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Connecte DHL eCommerce NL (DHL Parcel NL) pour que Eagle AI puisse consulter le statut de suivi des expéditions DHL nationales aux Pays-Bas. La consultation elle-même nécessite le code postal néerlandais du client, que DHL utilise pour confirmer la demande avant de renvoyer la moindre donnée ; un code postal incorrect renvoie le même message « introuvable » générique qu'un numéro de suivi inconnu. La clé API connectée n'est pas utilisée par les consultations de suivi aujourd'hui ; elle est conservée uniquement pour d'éventuelles futures fonctionnalités d'étiquettes/expéditions DHL. Lecture seule : cette extension ne peut ni créer, ni modifier, ni annuler une expédition.

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Connecte votre administration e-Boekhouden.nl afin que Eagle AI puisse consulter la relation d'un client par e-mail et voir ses 5 dernières factures — numéro, date, date d'échéance, total et statut de paiement — limité à votre propre administration via un jeton API collé. Lecture seule : cette extension ne peut ni créer, ni modifier, ni envoyer de factures.

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Connectez votre compte EasyPost pour que Eagle AI puisse consulter le statut d'un suivi pour répondre à « où est ma commande ? », et enregistrer un nouveau numéro de suivi pour qu'EasyPost commence à le suivre. L'enregistrement d'un suivi nécessite votre approbation.

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Connectez votre boutique Ecwid afin que Eagle AI puisse rechercher une commande par numéro ou par l'e-mail du client, et lire son statut de traitement, son statut de paiement, son numéro de suivi et ses articles. L'annulation d'une commande ou l'ajout d'une note interne attendent toujours l'approbation d'un collègue.

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Connectez votre compte Eventbrite afin que Eagle AI puisse lister les événements en direct à venir de votre organisation et retrouver la commande de billet d'un client par e-mail. Lecture seule — aucune commande, aucun billet ni événement n'est jamais modifié.

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Connecte votre compte FactuurSturen.nl afin que Eagle AI puisse consulter la fiche client d'un client par e-mail, voir ses 5 dernières factures, et — avec votre approbation — envoyer la relance de paiement intégrée de FactuurSturen pour une facture. Limité à votre propre compte via un nom d'utilisateur et une clé API collés.

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Connectez un compte de service Firebase afin que Eagle AI et vos agents puissent consulter le compte d'authentification derrière une conversation par e-mail — statut vérifié, statut désactivé, date de création, dernière connexion et fournisseurs de connexion liés. Lecture seule : aucun outil d'écriture, et le JSON du compte de service n'est jamais journalisé ni affiché après son enregistrement.

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Connecte votre restaurant Formitable (membre du groupe Zenchef) pour que Eagle AI puisse voir quelles dates sont ouvertes et quels horaires de table sont réservables, retrouver les réservations d'un client à partir de son e-mail, et créer, modifier ou annuler une réservation via votre file d'approbation. Récupérez votre clé API depuis le tableau de bord Formitable : Team → admin → Advanced → API user → Get API key. Une nouvelle réservation commence généralement comme une demande que le restaurant doit encore approuver, et l'assistant l'indique clairement plutôt que de promettre une table qui n'est pas encore confirmée.

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Pointez CustomerEagle vers le document OpenAPI 3.x de votre propre API et un en-tête d'authentification, et Eagle AI peut répondre directement à partir de vos systèmes. Les opérations GET deviennent des consultations instantanées en lecture seule ; les opérations POST, PUT et PATCH deviennent des actions d'écriture qui attendent toujours l'approbation d'un collègue. DELETE n'est jamais autorisé, et le connecteur reste en lecture seule tant qu'un administrateur n'a pas explicitement activé les écritures.

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Connecte votre dépôt GitHub afin que les agents — et l'IA, avec approbation — puissent transformer un bug ou une demande de fonctionnalité issue d'une conversation d'assistance en ticket GitHub. Le nouveau ticket renvoie vers la conversation, et l'IA peut vérifier le statut du ticket et le communiquer au client.

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Connecte votre projet GitLab afin que les agents — et Eagle AI, avec approbation — puissent transformer un bug ou une demande de fonctionnalité issue d'une conversation d'assistance en ticket GitLab. Le nouveau ticket renvoie vers la conversation, et Eagle AI peut vérifier le statut du ticket et le communiquer au client.

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Connectez votre propre compte de service Google Cloud afin que Eagle AI puisse récupérer les avis récents du Google Play Store pour votre application — note, texte, langue, appareil, version d'application et date, jamais le nom de l'auteur — et, une fois qu'un collègue l'aura approuvée, publier une seule réponse. Les consultations s'exécutent instantanément ; les réponses attendent toujours l'approbation au préalable.

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Connectez votre compte Hostaway afin que Eagle AI puisse retrouver la réservation d'un voyageur par e-mail ou numéro de réservation et voir le logement, les dates, le nombre de voyageurs, le statut et le solde. Les consultations s'exécutent instantanément ; l'envoi d'un message au voyageur attend toujours l'approbation d'un collègue.

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Votre compte fournisseur et vos identifiants de connexion sont nécessaires.

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Connecte votre compte HubSpot afin que les agents — et Eagle AI, avec approbation — puissent consulter la fiche contact HubSpot d'un client, voir ses affaires en cours et ses tickets d'assistance, et créer un nouveau ticket ou ajouter une note sans quitter la conversation. Les actions d'écriture (création d'un ticket ou d'une note) passent toujours par vos règles d'approbation maker-checker.

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Votre compte fournisseur et vos identifiants de connexion sont nécessaires.

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Connecte Hunter.io afin que Eagle AI puisse vérifier si une adresse e-mail est distribuable (valide, jetable, webmail) avant qu'un élément important ne lui soit envoyé, ou rechercher une entreprise par domaine. Lecture seule, aucun accès en écriture à votre compte Hunter.

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L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connectez votre page de statut Instatus afin que Eagle AI puisse vérifier si quelque chose est actuellement en panne et voir les incidents ouverts, et ouvrir un nouvel incident lorsqu'elle repère une panne non signalée — limité à votre propre page via une clé API collée. Les consultations s'exécutent instantanément ; l'ouverture d'un incident attend toujours l'approbation d'un collègue.

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Votre compte fournisseur et vos identifiants de connexion sont nécessaires.

L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connecte votre projet Jira afin que les agents — et Eagle AI, avec approbation — puissent transformer un bug ou une demande de fonctionnalité issue d'une conversation d'assistance en ticket Jira. Le nouveau ticket renvoie vers la conversation, et Eagle AI peut vérifier le statut du ticket et le communiquer au client.

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Votre compte fournisseur et vos identifiants de connexion sont nécessaires.

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Connectez Judge.me afin que Eagle AI puisse partager votre nombre total d'avis, votre note moyenne, et jusqu'à 5 avis publiés récents — jamais le nom ou l'e-mail de l'auteur. Lecture seule ; rien n'est jamais publié ni modifié dans Judge.me.

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Connectez votre compte vendeur Kaufland Global Marketplace afin que Eagle AI puisse consulter les tickets acheteurs ouverts et le statut des commandes/expéditions, et rédiger des réponses ou clore les tickets résolus. Les consultations s'exécutent instantanément ; répondre à un ticket ou le clore attend toujours l'approbation d'un collègue.

3 outils de consultation
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L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connectez vos identifiants de l'API Klarna Order Management afin que Eagle AI puisse consulter la commande Klarna d'un client (statut, montants, état de remboursement) et, une fois que vous l'aurez approuvé, demander un remboursement ou annuler une commande qui n'a pas encore été expédiée. Chaque remboursement et annulation est mis en file d'attente pour qu'un humain l'approuve avant qu'il n'atteigne Klarna — rien n'est envoyé automatiquement.

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Votre compte fournisseur et vos identifiants de connexion sont nécessaires.

L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connectez votre compte Klaviyo afin que Eagle AI puisse vérifier si un client est abonné au marketing par e-mail ou SMS, consulter son activité de commande récente, journaliser un contact avec le support, et le désabonner sur demande. Les consultations s'exécutent instantanément ; le désabonnement attend toujours l'approbation d'un collègue.

2 outils de consultation
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Votre compte fournisseur et vos identifiants de connexion sont nécessaires.

L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connectez une liste Laposta afin que Eagle AI puisse indiquer à un client s'il y figure et le désabonner lorsqu'il le demande. La consultation s'exécute instantanément ; le désabonnement attend toujours l'approbation d'un collègue. Laposta n'a pas d'étiquettes, cette extension propose donc délibérément uniquement ces deux outils. Disponible à partir de l'offre Growth.

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Votre compte fournisseur et vos identifiants de connexion sont nécessaires.

L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connecte votre boutique Lightspeed eCom (C-Series) afin que Eagle AI puisse rechercher une commande par numéro et indiquer son statut, son état de paiement et d'expédition, ainsi que ses lignes de commande, avec une consultation de suivi dédiée pour les questions « où est mon colis ? ». Nécessite un forfait Lightspeed eCom Advanced ou Professional — l'écran de clé API n'est pas visible sur les forfaits inférieurs. Lecture seule : ce module ne peut ni modifier, ni annuler, ni rembourser une commande.

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Votre compte fournisseur et vos identifiants de connexion sont nécessaires.

L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connecte votre espace de travail Linear afin que les agents — et Eagle AI, avec approbation — puissent transformer un bug ou une demande de fonctionnalité issue d'une conversation d'assistance en ticket Linear. Le nouveau ticket renvoie vers la conversation, et Eagle AI peut vérifier le statut du ticket et le communiquer au client.

1 outils de consultation
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Votre compte fournisseur et vos identifiants de connexion sont nécessaires.

L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connectez votre compte Loop Returns afin que Eagle AI puisse consulter le retour d'un client par identifiant de retour, identifiant de commande ou numéro de commande — statut, articles, état du remboursement et état de l'étiquette/du suivi. Lecture seule ; rien n'est jamais modifié dans Loop Returns.

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L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connectez votre boutique Magento 2 ou Adobe Commerce auto-hébergée afin que Eagle AI puisse consulter le statut, les articles et le suivi d'expédition d'une commande par numéro de commande, laisser une note interne sur une commande pour votre équipe, et annuler une commande sur demande. Les consultations de commande s'exécutent instantanément et sont conditionnées par les propres informations de facturation de la commande avant tout partage. L'ajout d'une note ou l'annulation d'une commande attendent toujours l'approbation d'un collègue, et l'annulation échoue toujours sur une commande déjà facturée ou expédiée.

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L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connectez votre audience Mailchimp afin que Eagle AI puisse indiquer à un client s'il est abonné, le désabonner lorsqu'il le demande, et l'étiqueter pour un suivi. La consultation s'exécute instantanément ; le désabonnement et l'étiquetage attendent toujours l'approbation d'un collègue. Disponible à partir de l'offre Growth.

1 outils de consultation
2 actions avec approbation

Votre compte fournisseur et vos identifiants de connexion sont nécessaires.

L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connectez votre compte MailerLite afin que Eagle AI puisse indiquer à un client s'il est actif, non confirmé ou désabonné, à quels groupes il appartient, le désabonner lorsqu'il le demande, et l'ajouter à un groupe. La consultation s'exécute instantanément ; les deux écritures attendent toujours l'approbation d'un collègue. Disponible à partir de l'offre Growth.

1 outils de consultation
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Votre compte fournisseur et vos identifiants de connexion sont nécessaires.

L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connectez votre compte de service Mixpanel afin que Eagle AI et vos agents puissent consulter le profil derrière une conversation par e-mail — horodatages de création/dernière visite et toute propriété de forfait ou de palier que vous suivez. N'expose jamais de propriétés de profil arbitraires. Lecture seule : aucun outil d'écriture.

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L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connectez votre compte Mollie afin que Eagle AI puisse vérifier le statut d'un paiement, voir si un remboursement a été envoyé, et demander un remboursement pour un client — chaque remboursement attend votre approbation avant son envoi.

3 outils de consultation
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L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connecte votre compte Moneybird afin que Eagle AI puisse indiquer à un client quelles factures sont ouvertes, en retard ou payées, le montant et la date d'échéance, et envoyer par e-mail une copie d'une facture déjà émise à l'adresse déjà enregistrée. Les jetons API personnels de Moneybird n'ont pas de mode lecture seule — le jeton peut aussi créer et modifier des factures —, traitez-le donc comme un mot de passe et envisagez d'en créer un limité à la seule portée sales_invoices. Le renvoi d'une facture passe toujours par votre file d'approbation.

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Connectez votre compte MultiSafepay afin que Eagle AI puisse vérifier le statut de paiement d'un client et demander des remboursements, plafonnés au montant réellement capturé. Chaque remboursement est mis en file d'attente pour qu'un collègue l'approuve avant son envoi.

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Connecte votre compte MyParcel pour que Eagle AI puisse consulter le statut de suivi d'une expédition avec la clé API de votre back-office MyParcel. MyParcel achemine les expéditions via PostNL, DHL, DPD et d'autres transporteurs, ce qui couvre les expéditions quel que soit le transporteur qui les a réellement acheminées. L'identité du client est vérifiée par code postal, nom de famille ou e-mail avant tout affichage — si les informations ne correspondent pas, le même message générique « introuvable » s'affiche. Lecture seule : cette extension ne peut ni créer, ni modifier, ni annuler une expédition.

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Connectez votre instance Odoo auto-hébergée ou Odoo Online afin que Eagle AI puisse consulter le statut et le suivi d'une commande de vente par référence de commande, lister les factures d'un client et leur statut de paiement par e-mail, laisser une note interne sur une commande pour votre équipe, et annuler une commande sur demande. Les consultations de commande et de facture ne renvoient jamais que ce qui appartient au client vérifié dans la conversation. L'ajout d'une note ou l'annulation d'une commande attendent toujours l'approbation d'un collègue, et l'annulation est refusée automatiquement dès qu'une commande a déjà été verrouillée ou terminée.

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L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connectez votre compte Omnisend afin que Eagle AI puisse indiquer à un client s'il est abonné au marketing par e-mail et SMS, quelles étiquettes il porte, et le désabonner lorsqu'il le demande. La consultation s'exécute instantanément ; le désabonnement et l'étiquetage attendent toujours l'approbation d'un collègue. Disponible à partir de l'offre Growth.

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Votre compte fournisseur et vos identifiants de connexion sont nécessaires.

L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connectez votre compte Paddle afin que Eagle AI puisse consulter le forfait, le statut et la période de facturation de l'abonnement d'un client, examiner ses factures récentes, et — une fois que vous l'aurez approuvé — annuler un abonnement ou émettre un remboursement. Rien n'est modifié sans qu'un humain ait d'abord cliqué sur approuver.

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Votre compte fournisseur et vos identifiants de connexion sont nécessaires.

L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connectez votre compte marchand Pay.nl afin que Eagle AI puisse vérifier le statut de transaction d'un client et demander des remboursements, plafonnés au montant réellement capturé. Chaque remboursement est mis en file d'attente pour qu'un collègue l'approuve avant son envoi.

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L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connectez votre application PayPal REST afin que Eagle AI puisse consulter une commande, une capture de paiement ou un litige par identifiant et répondre directement aux questions de statut/montant. Les demandes de remboursement sont toujours mises en file d'attente pour qu'un collègue les approuve avant tout remboursement.

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Connectez votre compte d'entrepôt Picqer afin que Eagle AI puisse répondre à « où est ma commande » avec le statut de traitement réel, la progression de la liste de préparation et le suivi d'expédition, et laisser une note sur la commande pour votre équipe d'entrepôt lorsqu'elle nécessite une attention humaine. Les consultations s'exécutent instantanément ; les commentaires attendent toujours l'approbation d'un collègue.

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Connectez votre compte Pipedrive afin que Eagle AI puisse consulter la fiche personne et les opportunités ouvertes d'un client, ajouter une note à sa fiche, et planifier une tâche de relance — le tout limité à votre propre compte Pipedrive via un jeton API collé. Les consultations s'exécutent instantanément ; l'ajout d'une note ou la création d'une tâche attendent toujours l'approbation d'un collègue.

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Connecte Postcode.nl (Postcode.eu) afin que Eagle AI puisse confirmer la rue et la ville correspondant à un code postal et un numéro de maison néerlandais — pratique pour repérer une coquille avant l'envoi d'une expédition. Il s'agit de données publiques de format d'adresse, jamais d'une fiche client ; rien n'est jamais renvoyé vers Postcode.nl.

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Connecte PostcodeAPI.nu afin que Eagle AI puisse confirmer la rue et la ville correspondant à un code postal et un numéro de maison néerlandais — pratique pour repérer une coquille avant l'envoi d'une expédition. Il s'agit de données publiques de format d'adresse, jamais d'une fiche client ; rien n'est jamais renvoyé vers PostcodeAPI.nu.

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Connectez votre projet PostHog afin que Eagle AI et vos agents puissent consulter le compte derrière une conversation par e-mail — sa date de création et un petit ensemble de propriétés de forfait/statut — ainsi que les noms et horodatages de ses 10 derniers événements d'activité produit. Ne récupère jamais les charges utiles d'événements, les adresses IP ou les données d'autres clients. Lecture seule : aucun outil d'écriture.

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Connecte PostNL pour que Eagle AI puisse consulter le statut de suivi des expéditions nationales et internationales PostNL, avec la clé API de votre compte MijnPostNL / portail développeur PostNL. L'identité du client est vérifiée par le code postal ou le nom de famille propres à l'expédition avant tout affichage — si les informations ne correspondent pas, le même message générique « introuvable » s'affiche. Lecture seule : cette extension ne peut ni créer, ni modifier, ni annuler une expédition.

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Connectez votre compte Recurly afin que Eagle AI puisse consulter les abonnements et les factures récentes d'un client par e-mail, et — une fois que vous l'aurez approuvé — annuler un abonnement en fin de période ou rembourser une facture. Rien n'est modifié sans qu'un humain ait d'abord cliqué sur approuver.

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Connecte votre restaurant resOS pour que Eagle AI puisse voir quelles dates sont ouvertes et quels horaires de table sont réservables, retrouver les réservations d'un client à partir de son numéro de téléphone, et créer, modifier ou annuler une réservation via votre file d'approbation. Une nouvelle réservation démarre généralement comme une demande que le restaurant doit encore approuver, et l'assistant le précise plutôt que de promettre une table non garantie.

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Connecte votre org Salesforce via OAuth afin que les agents — et Eagle AI, avec approbation — puissent retrouver le contact ou le lead derrière une conversation, voir son compte et ses cases ouverts, puis ouvrir un case, le commenter, mettre à jour des champs de contact autorisés ou créer un lead sans quitter la boîte de réception. Les actions d'écriture passent toujours par vos règles d'approbation maker-checker. CustomerEagle ne voit jamais un mot de passe Salesforce.

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Connecte votre compte Sendcloud pour que Eagle AI puisse consulter le statut de suivi d'un colis directement chez Sendcloud, avec votre clé publique et votre clé secrète. Sendcloud regroupe plusieurs transporteurs (PostNL, DHL, DPD, UPS et d'autres) derrière une seule connexion, ce qui couvre les expéditions quel que soit le transporteur qui les a réellement acheminées. L'identité du client est vérifiée par code postal, nom de famille ou e-mail avant tout affichage — si les informations ne correspondent pas, le même message générique « introuvable » s'affiche. Lecture seule : cette extension ne peut ni créer, ni modifier, ni annuler une expédition.

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Connectez votre projet Sentry afin que Eagle AI puisse rechercher des problèmes récents et en vérifier un en particulier — limité à votre propre organisation et projet via un jeton d'authentification collé. Lecture seule : rien n'est jamais modifié dans Sentry, et aucune étape d'approbation n'est nécessaire.

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Connectez votre compte Shippo afin que Eagle AI puisse consulter le statut de suivi d'une expédition auprès des transporteurs pris en charge par Shippo, et consulter les détails d'une commande Shippo, sans qu'un agent change d'onglet. Lecture seule — rien n'est jamais modifié dans Shippo.

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Connectez votre compte ShipStation afin que Eagle AI puisse consulter le statut et les détails de suivi d'expédition d'une commande directement depuis ShipStation, sans qu'un agent change d'onglet. Lecture seule — rien n'est jamais modifié dans ShipStation.

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Connecte votre boutique Shopify afin que Eagle AI puisse répondre instantanément aux questions de statut de commande et faire passer les demandes de remboursement ou d'annulation par votre file d'approbation avant tout changement.

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Connectez votre propre boutique Shopware 6 afin que Eagle AI puisse consulter le statut, les totaux et le suivi d'expédition d'une commande par numéro de commande, et (avec votre approbation) annuler une commande. Utilise une paire de clés d'intégration standard de l'API Admin de Shopware — aucune redirection OAuth, aucune installation d'application. Les consultations en lecture seule s'exécutent instantanément ; l'annulation attend toujours l'approbation d'un humain dans votre boîte de réception avant de se produire.

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Dès qu'une conversation nécessite une intervention humaine, un canal Slack dédié s'ouvre avec le contexte complet de la conversation — la création du canal suit vos règles d'approbation, et les agents continuent de traiter le ticket dans CustomerEagle.

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Connectez votre compte Smoobu afin que Eagle AI puisse retrouver la réservation d'un voyageur par e-mail ou numéro de réservation et voir le logement, les dates, le nombre de voyageurs, le statut et le solde — sans chercher de code de confirmation fournisseur. Les consultations s'exécutent instantanément ; l'envoi d'un message au voyageur attend toujours l'approbation d'un collègue.

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Connectez votre clé API Squarespace Commerce afin que Eagle AI puisse consulter le statut de traitement, le statut de paiement, les articles et le suivi d'une commande. Lecture seule : cette extension ne peut ni annuler, ni modifier, ni ajouter de note à une commande.

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Connectez votre page Atlassian Statuspage afin que Eagle AI puisse vérifier si quelque chose est actuellement en panne et voir les incidents ouverts, et ouvrir un nouvel incident lorsqu'elle repère une panne non signalée — limité à votre propre page via une clé API collée. Les consultations s'exécutent instantanément ; l'ouverture d'un incident attend toujours l'approbation d'un collègue.

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Connectez votre propre compte Stripe avec une clé API restreinte afin que Eagle AI puisse vérifier les abonnements et factures d'un client, consulter un paiement, et — avec l'approbation de votre équipe — émettre un remboursement ou annuler un abonnement en fin de période de facturation. Rien n'est jamais remboursé ou annulé sans qu'un humain ne l'approuve au préalable, et les annulations ne prennent jamais effet immédiatement.

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Connecte votre compte TeamUp pour que Eagle AI puisse lire le planning des cours avec la capacité et les listes d'attente, retrouver un membre et vérifier s'il peut réellement être inscrit avant toute action — quel abonnement s'applique, ce que cela coûte et ce qui bloque. Inscrire, annuler, mettre en liste d'attente et suspendre un abonnement attendent tous l'approbation d'une personne.

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Laissez votre Eagle AI répondre à « où est ma commande » en consultant directement les expéditions dans TrackingMore, et enregistrez de nouveaux numéros de suivi pour que TrackingMore commence automatiquement à les suivre.

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L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connectez WebwinkelKeur afin que Eagle AI puisse partager un score d'avis approximatif, citer des avis récents, et inviter un client à en laisser un une fois qu'un collègue l'a approuvé. Les consultations en lecture seule s'exécutent instantanément ; les invitations attendent toujours l'approbation.

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L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connecte votre compte WeFact afin que Eagle AI puisse consulter la fiche débiteur d'un client par e-mail, voir ses 5 dernières factures, et — avec votre approbation — envoyer la relance de paiement intégrée de WeFact pour une facture. Limité à votre propre compte via une clé API collée.

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L’activation nécessite une approbation dans l’Add-on Store. La disponibilité dépend de votre forfait et des accès fournisseur.

Connectez votre site Wix afin que Eagle AI puisse consulter une commande Stores, vérifier son statut d'expédition, et annuler une commande pour un client — chaque annulation attend votre approbation avant d'être envoyée à Wix.

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Connecte votre boutique WooCommerce afin que Eagle AI puisse répondre instantanément aux questions de statut de commande et faire passer les remboursements ou changements de statut par votre file d'approbation avant tout changement.

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Les clients peuvent demander leur clé de licence logicielle depuis le widget en confirmant leur e-mail et leur numéro de commande — vérifiés auprès de votre boutique avant toute divulgation.

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CustomerEagle est un Meta Tech Provider : vous connectez WhatsApp en vous connectant avec votre compte Meta, pas en créant une app développeur ni en collant des tokens API. Les messages sont dédupliqués, limités et acheminés comme tout autre canal — une seule chronologie client, qu'on vous écrive sur votre site ou sur WhatsApp.

Connectez-vous avec votre compte Meta et choisissez la page Facebook à connecter — CustomerEagle est un Meta Tech Provider, aucune app développeur n'est donc nécessaire. Les DM Messenger arrivent ensuite dans la même boîte que tous vos autres canaux — dédupliqués, attribués selon vos règles et traités dans la langue du client.

CustomerEagle se connecte à la messagerie des comptes professionnels Instagram via l'API de Meta — connectez-vous avec votre compte Meta, aucune app développeur requise. Les DM rejoignent la même chronologie client que les conversations de chat web ou d'e-mail — le contexte n'est jamais perdu.

L'app CustomerEagle est publiée sur Zapier en tant qu'app privée — sur invitation uniquement pour l'instant, elle n'apparaît donc pas encore dans le répertoire public de Zapier. Accepter notre lien d'invitation ajoute CustomerEagle à votre compte Zapier ; vous la connectez ensuite avec une clé API créée depuis le tableau de bord, avec les portées READ et WRITE, valable pour un seul espace de travail. Les déclencheurs interrogent l'API toutes les quelques minutes ; les déclencheurs instantanés par webhook sont la prochaine étape.

Le widget de chat web est disponible sur toutes les offres, y compris la gratuite.

Connectez votre boîte de support et traitez les e-mails clients avec vos autres conversations.

Offre à vos clients un numéro de téléphone pris en charge par Eagle AI qui utilise votre base de connaissances — il peut effectuer des recherches, prendre une demande de rappel, créer un ticket ou transférer à une personne, dans la langue de l'appelant.