Essentials
39 €/ mois · par établissement
ou 390 € par an
Bien démarrer les réservations en ligne.
- Widget web et page de réservation
- Réservations natives et plans de salle
- Liens privés de gestion client
- Contacts clients partagés
RÉSERVATIONSADD‑ON
De la première question à la dernière table
prend les réservations par téléphone, WhatsApp, Instagram, e-mail et votre site, et les inscrit directement dans votre planning. Spécialement pour les restaurants.
Réservations via : TéléphoneWhatsAppInstagramMessengerE-mailSite web
COMMENT ÇA MARCHE
De la réservation à la salle pleine
01 · RÉSERVER
Eagle AI réserve 24h/24
Vos clients réservent via le widget de votre site, quand ça leur convient. Eagle AI vérifie les disponibilités, réserve la table et envoie aussitôt une confirmation. Questions sur le menu, régimes, parking ou chiens : Eagle AI répond tout de suite. Eagle AI Voice décroche le téléphone, même en plein service.
Eagle AI réserve 24h/24Eagle AI VoiceADD‑ONWidget de réservationConfirmation immédiateEagle AI répond aux questions
WHATSAPP
Bonjour ! Avez-vous de la place samedi à 19:00 pour 4 personnes ?
Bonjour Daan ! Oui, samedi à 19:00 nous avons une table libre pour 4. Je l'ai réservée à votre nom. Belle soirée !
✓ Réservé · sam 19:00 · 4 pers.
02 · PLANIFIER
Votre soirée en un coup d'œil
Le plan de salle montre l'état en direct de chaque table. La frise affiche votre soirée par table et par quart d'heure. Une réservation prise au téléphone ou au bar s'ajoute en quelques clics.
Plan de salleFrise horaireNouvelle réservation
PLAN DE SALLE · SAMEDI 19:00
T1À table
T2Mange
T3Libre
T4Réservée
T5À table
T6Bientôt
T4
De Boer · 19:00
03 · REMPLIR
Moins de no‑shows, des tables pleines
Vos clients reçoivent un rappel la veille. Les tables libérées sont proposées aussitôt à la liste d'attente.
Rappels anti no-showListe d'attente
VENDREDI · RAPPEL
À demain 19:00 ! Un empêchement ? Annulez ici.
Table 4 annuléeLibérée
Liste d'attente : Eagle AI propose la table à la famille Jansen. ✓ Acceptée
04 · CLIENTS
Connaissez vos clients
Visites, préférences, allergies et notes par client, pour que votre équipe sache qui est à table.
Fiches clients
DB
Daan de Boer
Client depuis 2023
7
visites
€ 68
par visite
T7
favorite
Sans glutenPréfère la terrasseAnniversaire le 14 mai
05 · VENDRE
Plus de chiffre d'affaires par client
Envoyez un message à vos clients pour leur anniversaire ou s'ils ne sont pas venus depuis longtemps. Vendez des formules, menus dégustation, événements et bons cadeaux.
Marketing clientsFormulesBons cadeaux
Menu dégustation · 6 services
89 € par pers.Accord mets et vins inclus
Bon cadeau
50 € · VenduCode VONK-4821
Marketing clients : 23 clients fêtent leur anniversaire ce mois-ci. Message d'anniversaire programmé.
06 · VISIBILITÉ
Sachez quand ça va être complet
Suivez vos no-shows et vos moments de forte affluence, pour mieux planifier.
Statistiques
NO-SHOWS
2,1%
−64%
REMPLISSAGE
86%
samedi
VIA EAGLE AI
61%
de toutes les réservations
AFFLUENCE PAR JOUR
Jeudi62%
Vendredi88%
Samedi96%
Dimanche54%
Un maître d'hôtel qui décroche toujours
Eagle AI gère les réservations et les questions, pour que votre équipe se concentre sur les clients.
Décroche le téléphoneADD‑ON
Eagle AI Voice réserve aussitôt.
Répond dans toutes les langues
Aussi pour les touristes.
Connaît votre carte
Questions sur le menu et les allergènes.
TOUTES LES FONCTIONS
Tout ce que Réservations sait faire
Tarifs
Un abonnement pour votre prochain service.
Choisissez les fonctions utiles. Les trois offres fonctionnent sur un espace Free de CustomerEagle.
Service
Pour un service animé79 €/ mois · par établissement
ou 790 € par an
L’accueil et le service au même rythme.
- Tout Essentials
- Liste d’attente et offres de table
- Clients sans réservation et chronologie
- Outils téléphoniques IA avec Voice
Growth
129 €/ mois · par établissement
ou 1 290 € par an
Développer la relation après la visite.
- Tout Service
- Expériences et menus publiés
- Parcours avec vérification du consentement
- Rapports, API et plusieurs établissements
- Les 30 premiers jours sont gratuits. Activation dans l’Add-on Store.
- Comptes nominatifs d’accueil inclus
- Hors TVA ou taxes applicables. Aucun frais CustomerEagle par couvert.
- Eagle AI Voice, numéros et utilisation sont facturés séparément. Les paiements clients nécessitent l’activation marchand et sont exclus de la première bêta.
SALES
De la première conversation à l'affaire conclue
Les leads de chaque canal arrivent automatiquement dans votre pipeline.
Découvrir Sales →MARKETING · ADD‑ON
Des campagnes qui tournent toutes seules
Eagle AI rédige et envoie vos campagnes.
Découvrir Marketing →Questions fréquentes
Quelques questions avant le premier service.
Le produit natif couvre réservations, plans, clients sans réservation, listes d’attente, gestion client et outils téléphoniques IA configurés. Nous étudions processus, imports et intégrations nécessaires avant le changement. POS et Reserve with Google ne sont pas des intégrations natives actives aujourd’hui.
La première bêta se concentre sur réservations sans paiement, widget et page de réservation, plans, accueil et communication client. Les acomptes, expériences payantes et ventes de bons nécessitent une activation marchand ultérieure.
Restaurant Service et Growth comprennent les outils téléphoniques natifs. Eagle AI Voice demande son propre module actif et un fournisseur/numéro compatible. Les coûts de numéro et d’utilisation sont distincts de l’abonnement par établissement.
Oui. Le widget reprend votre identité et des textes de restaurant, avec réservation directe, menus d’expériences publiés et informations de visite. Chaque établissement publié dispose aussi d’une page de réservation.
Les imports CSV natifs proposent prévisualisation, contrôle des conflits et protection contre les doublons. Nous répétons la migration avec votre équipe. Tokens de paiement, acomptes et consentement marketing ne sont pas importés automatiquement ; les obligations existantes doivent être rapprochées.
CustomerEagle facture un abonnement par établissement actif, sans frais par couvert. Voice et les autres produits optionnels ont leurs propres coûts. Des frais de traitement Stripe s’appliquent après activation des paiements clients.
REGARDONS VOTRE RESTAURANT
Voyez comment il s’adapte à votre service.
Laissez vos coordonnées pour une démo restaurant et une discussion sur la bêta. Nous étudierons votre organisation avant tout changement.
Une démo. Une étude de votre organisation. Un pilote clair.
Voyez Réservations en action avec votre propre restaurant
En 15 minutes, nous vous montrons comment Eagle AI gère vos réservations, avec votre propre carte. Vous l'activez depuis l'Add-on Store.