Faites grandir votre boutique, pas votre équipe support.
Répondez « où est ma commande » avec les données en direct de Shopify ou WooCommerce, résolvez les retours et questions produit dès leur arrivée, et laissez les remboursements et modifications de commande en attente de validation par un humain. Jusqu'à 70 % résolus sans agent.
Comment nous mesurons →Offre gratuite · Sans carte bancaire · 25 résolutions IA gratuites (une fois) · sans limite de temps
Explorer la démo interactivePensé pour le commerce à fort volume.
Votre heure la plus chargée coûte autant que la plus calme.
Fini les réponses de statut de commande tapées à la main
Le suivi de commande automatisé utilise les données vérifiées des connexions commerce prises en charge. L'application publique Shopify est disponible pour Standard et plus, avec catalogue, stock et commandes en temps réel.
Moins d'e-mails de retour qui arrivent à votre équipe
Accompagnez le client dans votre politique de retour et collectez ce dont votre équipe a besoin avant qu'une personne n'ouvre le ticket.
Ne perdez pas l'acheteur de 2 h du matin
L'IA recommande des produits, répond sur les tailles et guide les acheteurs hésitants jusqu'au paiement — toute la nuit.
Ça sonne comme votre meilleur agent
Entraînez la voix de marque de l'IA pour qu'elle colle à votre équipe — professionnelle, enjouée ou formelle.
Tous les canaux dans une seule file
Chat web, e-mail, WhatsApp et Instagram unifiés dans un seul flux.
Configuration instantanée
Collez votre URL, connectez votre plateforme — l'IA apprend en quelques minutes.
Déploiement en quelques minutes.
Oubliez le cycle d'implémentation de plusieurs mois.
Connectez votre stack
Ajoutez le widget à Shopify ou WooCommerce dès aujourd'hui. La connexion publique de données Shopify est disponible pour Standard et plus.
L'IA absorbe votre marque
Elle indexe produits, politiques et FAQ — apprenant votre ton.
Lancez & automatisez
Déployez sur votre site ou vos réseaux. Elle résout le statut de commande et l'expédition instantanément, n'escaladant que les cas complexes.
Ne répondez plus à « où est ma commande ? » à la main
Les questions de statut peuvent utiliser des données commerce vérifiées lorsqu'une connexion prise en charge est active. L'application publique Shopify est désormais disponible pour Standard et plus.
- Application publique Shopify disponible dès Standard
- Statut de commande et préparation en temps réel
- Mises à jour de livraison multilingues
Un personal shopper 24/7
Ne perdez pas une vente à cause d'une équipe endormie. L'IA recommande des alternatives en rupture de stock et répond aux questions précises de taille et de matière.
- Comprend les variantes complexes
- Up- & cross-sell stratégiques
- Réduit l'abandon de panier
Ce pour quoi nous l'avons conçu
Le suivi des commandes, les retours et les questions produits représentent l'essentiel du support d'une boutique — exactement ce que l'IA résout dès la réception, en escaladant avec le contexte complet de la commande ce qui nécessite vraiment un humain.
Le statut peut utiliser des données commerce vérifiées lorsqu'une connexion prise en charge est active. L'application publique Shopify est désormais disponible pour Standard et plus, afin que les marchands éligibles puissent la connecter pour consulter les commandes.
Non. L'IA peut préparer une demande de remboursement, mais chaque remboursement ou modification de commande est d'abord soumis à l'approbation d'un agent humain.
Le widget fonctionne sur Shopify, WooCommerce et d'autres sites avec une balise script. Le contexte WooCommerce est pris en charge, et l'application publique Shopify est désormais disponible pour Standard et plus.
Prêt à ne plus répondre à la même question de commande ?
Suivi de commande, retours et questions de taille traités dès leur arrivée — les remboursements attendant toujours votre validation.
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