Free
0 €pro Agent/Monat
Kein Zeitlimit, keine Kreditkarte
Ein gemeinsamer Posteingang zum Start
- 25 Eagle-AI-Lösungen zum Testen
- Danach 0,99 € pro Lösung
SUPPORT
Jedes Gespräch in einer Inbox
WhatsApp, Instagram, E-Mail, Website-Chat, Telefon und mehr an einem Ort. 
beantwortet Fragen rund um die Uhr, unterstützt Ihr Team bei jeder Antwort und gibt schwierige Fragen an einen Kollegen weiter.
Alle Kanäle in einer Inbox: WhatsAppInstagramMessengerE-MailWebsite-ChatTelefon
SO FUNKTIONIERT'S
Von der Anfrage zum zufriedenen Kunden
01 · EMPFANGEN
Jede Anfrage ein Ticket, nichts geht verloren
Nachrichten aus allen Kanälen laufen in einer Inbox zusammen. Aus jeder Anfrage wird ein Ticket mit Priorität, und Kunden können von Ihrer Website aus chatten oder anrufen.
Alle Kanäle in einer InboxWebsite-Chat-WidgetAnrufen von Ihrer WebsiteTickets mit Priorität
INBOX
Emma Visser Wo bleibt meine Bestellung?
HochJeroen Kok Kann ich noch umtauschen?
NormalNoor Bos Wie ändere ich meine Adresse?
NormalRuben Mulder Verpasster Anruf · 0:42
Hoch02 · BEANTWORTEN
Eagle AI antwortet rund um die Uhr
Auch mitten in der Nacht erhalten Kunden sofort eine Antwort. Mit dem Add-on Eagle AI Voice nimmt Eagle AI auch das Telefon ab, und Eagle AI antwortet in der Sprache Ihrer Kunden.
Eagle AI · 24/7Eagle AI VoiceADD‑ONEagle AI übersetzt Nachrichten
WHATSAPP · 02:14
Hallo, wo bleibt meine Bestellung? Bestellnummer 48213.
Hallo Emma! Ihre Bestellung wird heute zwischen 10:00 und 12:00 Uhr geliefert. Gute Nacht!
Beantwortet von Eagle AI in 4 Sekunden
03 · UNTERSTÜTZEN
Eagle AI hilft bei jeder Antwort
Eagle AI schreibt einen Antwortentwurf, fasst lange Gespräche zusammen und erkennt die Stimmung eines Kunden. Mit Schnellantworten tippen Sie / und antworten mit einem Klick.
Eagle AI-AntwortentwürfeEagle AI fasst Gespräche zusammenStimmung erkennenSchnellantworten
Jeroen KokFrustriert
"Das ist schon das zweite Mal, dass die Größe nicht stimmt."
ANTWORTENTWURFGuten Tag Jeroen, schade, dass die Größe wieder nicht passt. Ich schicke Ihnen heute kostenlos eine neue Größe zu, inklusive Retourenlabel.
EinfügenAnpassen
04 · LERNEN
Eagle AI kennt Ihr Unternehmen
Eagle AI lernt aus Ihren Wissensdatenbank-Artikeln und durchsucht Ihre Website, damit jede Antwort stimmt.
WissensdatenbankWeb-Crawler
WEB-CRAWLER
42 Seiten gelerntvonk.nl/verzending✓
vonk.nl/retourneren✓
vonk.nl/maattabel✓
vonk.nl/veelgestelde-vragen✓
05 · ZUSAMMENARBEITEN
Das ganze Team auf einer Linie
Eagle AI gibt schwierige Fragen mit einer Zusammenfassung an einen Kollegen weiter. Aufgaben, Projekte und Automatisierungen halten die Arbeit am Laufen, und Reaktionszeiten überwachen Sie mit SLAs.
Übergabe an einen KollegenAufgaben & ProjekteAutomatisierungenReaktionszeiten (SLA)
Eagle AI übergibt an Lisa
Paket beschädigt, Bestellung 48213. Kunde möchte Ersatz. Fotos angehängt.
Paket beschädigt, Bestellung 48213. Kunde möchte Ersatz. Fotos angehängt.
LS
Lisa hat übernommen
SLA 15 Min.Aufgabe · Ersatz versendenHeute
06 · VERBESSERN
Sehen Sie sofort, was funktioniert
Beantworten Sie jede Bewertung an einem Ort, messen Sie die Zufriedenheit nach jedem Gespräch und sehen Sie in den Analysen, wo Ihr Team Zeit gewinnt.
BewertungenZufriedenheitsumfrageAnalysen
REAKTIONSZEIT
1m 12s
−38%
DURCH EAGLE AI
68%
gelöst
ZUFRIEDENHEIT
4,8
von 5
TICKETS PRO KANAL
WhatsApp44%
E-Mail26%
Website-Chat18%
Instagram12%
Ein Kollege, der nie schläft
Eagle AI beantwortet Fragen, unterstützt Ihr Team und lernt aus Ihrem eigenen Wissen.
Antwortet rund um die Uhr
Sofortige Antwort, auch nachts.
Nimmt Anrufe anADD‑ON
Eagle AI Voice führt das Gespräch.
Schreibt mit
Entwürfe in Ihrem Ton.
Übersetzt und fasst zusammen
Jede Sprache, jedes Gespräch in drei Zeilen.
ALLE FUNKTIONEN
Alles, was Support kann
Preise
Ein Preis pro Agent, Eagle AI inklusive
Starten Sie kostenlos ohne Zeitlimit oder testen Sie einen bezahlten Tarif 30 Tage ohne Kreditkarte.
Standard
24,99 €pro Agent/Monat
19,99 € pro Agent/Monat bei jährlicher Zahlung
KI beantwortet Web-Chats
- 50 Eagle-AI-Lösungen pro Agent und Monat
- Danach 0,99 € pro Lösung
Professional
Beliebt49,99 €pro Agent/Monat
39,99 € pro Agent/Monat bei jährlicher Zahlung
WhatsApp und KI für Agenten
- 150 Eagle-AI-Lösungen pro Agent und Monat
- Danach 0,56 € pro Lösung
Premium
84,99 €pro Agent/Monat
69,99 € pro Agent/Monat bei jährlicher Zahlung
SSO und vorrangiger Support
- 350 Eagle-AI-Lösungen pro Agent und Monat
- Danach 0,49 € pro Lösung
- 30 Tage · keine Kreditkarte · 50 KI-Lösungen zum Testen
- Keine Kreditkarte erforderlich · jederzeit kündbar · nach der Testphase weiter auf Free
- Preise zzgl. MwSt.; der für Ihr Land geltende Satz wird beim Bezahlen berechnet.
SALES
Von der ersten Nachricht zum gewonnenen Deal
Leads aus jedem Kanal landen automatisch in Ihrer Pipeline.
Sales entdecken →MARKETING · ADD‑ON
Kampagnen, die von selbst laufen
Eagle AI schreibt und versendet Ihre Kampagnen.
Marketing entdecken →RESERVIERUNGEN · ADD‑ON
Von der ersten Anfrage bis zum letzten Tisch
Speziell für Restaurants.
Reservierungen entdecken →Häufige Fragen
Ein paar Fragen vor dem Start.
Der 30-tägige Professional-Test enthält Support und Vertrieb mit den Funktions- und Nutzungslimits des Tarifs. Keine Kreditkarte erforderlich. Marketing ist ein separates kostenpflichtiges Add-on und nicht im Test enthalten.
Nein. Beginnen Sie mit dem, was Sie heute brauchen. Basis-Support und Vertrieb sind in jedem Tarif enthalten; höhere Tarife bieten weitere Funktionen. Marketing können Sie separat ergänzen.
Die Produkte verwenden dasselbe Kundenprofil. Rollen und Rechte bestimmen den Zugriff. Eingeschränkte Postfächer, private Deals und Marketing behalten ihre eigenen Zugriffsgrenzen.
Die KI nutzt Ihr verbundenes Wissen und kann Quellen anzeigen. Bei geringer Sicherheit kann sie das Gespräch mit Kontext an Ihr Team übergeben. Ihr Team legt Übergabe- und Freigaberegeln fest.
Erleben Sie Support in Aktion, mit Ihren eigenen Fragen
In 15 Minuten zeigen wir Ihnen, wie CustomerEagle Ihre Inbox ruhig hält.