Free
0 €por agente/mes
Sin límite de tiempo, sin tarjeta
Una bandeja compartida para empezar
- 25 resoluciones de Eagle AI para probar
- Después, 0,99 € por resolución
SUPPORT
Todas las conversaciones en una sola bandeja
WhatsApp, Instagram, correo, chat web, teléfono y más en un solo lugar. 
responde las 24 horas, ayuda a tu equipo con cada respuesta y pasa las preguntas difíciles a un compañero.
Todos los canales en una bandeja: WhatsAppInstagramMessengerCorreoChat webTeléfono
CÓMO FUNCIONA
De la pregunta al cliente satisfecho
01 · RECIBIR
Cada pregunta, un ticket: nada se pierde por el camino
Los mensajes de todos los canales llegan a una sola bandeja. Cada pregunta se convierte en un ticket con prioridad, y tus clientes pueden chatear o llamar desde tu web.
Todos los canales en una bandejaWidget de chat webLlamadas desde tu webTickets con prioridad
BANDEJA
Emma Visser ¿Dónde está mi pedido?
AltaJeroen Kok ¿Todavía puedo cambiarlo?
NormalNoor Bos ¿Cómo cambio mi dirección?
NormalRuben Mulder Llamada perdida · 0:42
Alta02 · RESPONDER
Eagle AI responde las 24 horas
Incluso en plena noche, tus clientes reciben respuesta al momento. Con el add-on Eagle AI Voice, Eagle AI también atiende el teléfono, y Eagle AI responde en el idioma de tu cliente.
Eagle AI · 24/7Eagle AI VoiceADD‑ONEagle AI traduce mensajes
WHATSAPP · 02:14
Hola, ¿dónde está mi pedido? Número de pedido 48213.
¡Hola, Emma! Tu pedido llega hoy entre las 10:00 y las 12:00. ¡Buenas noches!
Respondido por Eagle AI en 4 segundos
03 · APOYAR
Eagle AI te ayuda con cada respuesta
Eagle AI redacta un borrador, resume conversaciones largas y detecta cómo se siente el cliente. Con las respuestas rápidas escribes / y respondes en un clic.
Borradores de Eagle AIEagle AI resume conversacionesDetección de sentimientoRespuestas rápidas
Jeroen KokFrustrado
"Es la segunda vez que la talla no es la correcta."
BORRADORBuenas tardes, Jeroen. Siento que la talla no te haya quedado bien otra vez. Hoy mismo te envío una nueva sin coste, con etiqueta de devolución incluida.
InsertarEditar
04 · APRENDER
Eagle AI conoce tu negocio
Eagle AI aprende de los artículos de tu base de conocimiento y rastrea tu web, para que cada respuesta sea correcta.
Base de conocimientoRastreador web
RASTREADOR WEB
42 páginas aprendidasvonk.nl/verzending✓
vonk.nl/retourneren✓
vonk.nl/maattabel✓
vonk.nl/veelgestelde-vragen✓
05 · COLABORAR
Todo el equipo en la misma línea
Eagle AI pasa las preguntas difíciles a un compañero, con un resumen. Tareas, proyectos y automatizaciones mantienen el trabajo en marcha, y vigilas los tiempos de respuesta con SLA.
Traspaso a un compañeroTareas y proyectosAutomatizacionesTiempos de respuesta (SLA)
Eagle AI pasa el caso a Lisa
Paquete dañado, pedido 48213. El cliente quiere un reemplazo. Fotos adjuntas.
Paquete dañado, pedido 48213. El cliente quiere un reemplazo. Fotos adjuntas.
LS
Lisa se ha hecho cargo
SLA 15 minTarea · Enviar reemplazoHoy
06 · MEJORAR
Ve al instante lo que funciona
Responde cada reseña desde un solo sitio, mide la satisfacción tras cada conversación y descubre en los análisis dónde gana tiempo tu equipo.
ReseñasEncuesta de satisfacciónAnálisis
TIEMPO DE RESPUESTA
1m 12s
−38%
POR EAGLE AI
68%
resuelto
SATISFACCIÓN
4,8
de 5
TICKETS POR CANAL
WhatsApp44%
Correo26%
Chat web18%
Instagram12%
Un compañero que nunca duerme
Eagle AI responde preguntas, ayuda a tu equipo y aprende de tu propio conocimiento.
Responde 24/7
Respuesta inmediata, también de noche.
Atiende el teléfonoADD‑ON
Eagle AI Voice lleva la conversación.
Redacta contigo
Borradores con tu tono.
Traduce y resume
Cualquier idioma, cada conversación en tres líneas.
TODAS LAS FUNCIONES
Todo lo que hace Support
Precios
Un precio por agente, Eagle AI incluido
Empieza gratis sin límite de tiempo o prueba un plan de pago durante 30 días sin tarjeta.
Standard
24,99 €por agente/mes
19,99 € por agente/mes con pago anual
La IA responde el chat web
- 50 resoluciones de Eagle AI por agente al mes
- Después, 0,99 € por resolución
Professional
Popular49,99 €por agente/mes
39,99 € por agente/mes con pago anual
WhatsApp e IA para agentes
- 150 resoluciones de Eagle AI por agente al mes
- Después, 0,56 € por resolución
Premium
84,99 €por agente/mes
69,99 € por agente/mes con pago anual
SSO y soporte prioritario
- 350 resoluciones de Eagle AI por agente al mes
- Después, 0,49 € por resolución
- 30 días · sin tarjeta · 50 resoluciones de IA para probar
- No se requiere tarjeta de crédito · cancela cuando quieras · sigue en Free tras la prueba
- Los precios no incluyen IVA; el tipo aplicable a tu país se añade al pagar.
SALES
Del primer mensaje a la oportunidad ganada
Los leads de cada canal entran solos en tu pipeline.
Descubre Sales →MARKETING · ADD‑ON
Campañas que funcionan solas
Eagle AI escribe y envía tus campañas.
Descubre Marketing →RESERVAS · ADD‑ON
De la primera pregunta a la última mesa
Pensado para restaurantes.
Descubre Reservas →Preguntas frecuentes
Algunas preguntas antes de empezar.
La prueba Professional de 30 días incluye Soporte y Ventas, con los límites del plan. No necesitas tarjeta de crédito. Marketing es un complemento de pago aparte y no está incluido en la prueba.
No. Empieza por lo que necesitas hoy. Soporte y Ventas básicos están disponibles en todos los planes; los planes superiores añaden funciones avanzadas. Puedes añadir Marketing por separado.
Los productos utilizan la misma ficha de cliente. Los roles y permisos controlan el acceso. Las bandejas restringidas, oportunidades privadas y el acceso a Marketing mantienen sus propios límites.
La IA utiliza tus conocimientos conectados y puede mostrar la fuente. Con poca confianza, puede transferir la conversación al equipo con su contexto. Tu equipo configura las reglas de transferencia y aprobación.
Mira Support en acción con tus propias preguntas
En 15 minutos te mostramos cómo CustomerEagle mantiene tu bandeja en calma.