CustomerEagle
RESERVIERUNGENADD‑ON

Von der ersten Anfrage bis zum letzten Tisch

Eagle AI nimmt Reservierungen per Telefon, WhatsApp, Instagram, E-Mail und über Ihre Website an und trägt sie direkt in Ihre Planung ein. Speziell für Restaurants.

Reservierungen über: TelefonWhatsAppInstagramMessengerE-MailWebsite
SO FUNKTIONIERT'S

Von der Reservierung zum vollen Haus

01 · RESERVIEREN

Eagle AI reserviert rund um die Uhr

Gäste buchen über das Widget auf Ihrer Website, wann es ihnen passt. Eagle AI prüft die Verfügbarkeit, bucht den Tisch und schickt sofort eine Bestätigung. Fragen zur Speisekarte, zu Ernährungswünschen, Parkplätzen oder Hunden beantwortet Eagle AI gleich. Eagle AI Voice nimmt den Anruf entgegen, auch mitten im Service.

Eagle AI reserviert rund um die UhrEagle AI VoiceADD‑ONReservierungs-WidgetSofortige BestätigungEagle AI beantwortet Fragen
WHATSAPP
Guten Tag! Habt ihr am Samstag um 19:00 Uhr Platz für 4 Personen?
Guten Tag Daan! Ja, am Samstag um 19:00 Uhr ist ein Tisch für 4 frei. Ich habe ihn auf Ihren Namen reserviert. Einen schönen Abend schon mal!
✓ Reserviert · Sa 19:00 · 4 Pers.
02 · PLANEN

Ihr Abend auf einen Blick

Der Tischplan zeigt den Live-Status jedes Tisches. Die Zeitleiste zeigt Ihren Abend pro Tisch und pro Viertelstunde. Eine Reservierung am Telefon oder an der Bar tragen Sie mit wenigen Klicks nach.

TischplanZeitleisteNeue Reservierung
TISCHPLAN · SAMSTAG 19:00
T1Am Tisch
T2Beim Essen
T3Frei
T4Reserviert
T5Am Tisch
T6Bald
T4
De Boer · 19:00
03 · FÜLLEN

Weniger No-Shows, volle Tische

Gäste erhalten einen Tag vorher eine Erinnerung. Frei gewordene Tische werden sofort der Warteliste angeboten.

No-Show-ErinnerungenWarteliste
FREITAG · ERINNERUNG
Bis morgen um 19:00 Uhr! Sie können doch nicht? Hier stornieren.
Tisch 4 storniertFrei geworden
Warteliste: Eagle AI bietet den Tisch Familie Jansen an. ✓ Angenommen
04 · GÄSTE

Kennen Sie Ihre Gäste

Besuche, Vorlieben, Allergien und Notizen pro Gast, damit Ihr Team weiß, wer am Tisch sitzt.

Gästeprofile
DB
Daan de Boer
Gast seit 2023
7
Besuche
€ 68
pro Besuch
T7
Favorit
GlutenfreiTerrasse bevorzugtGeburtstag 14. Mai
05 · VERKAUFEN

Mehr Umsatz pro Gast

Schicken Sie Gästen eine Nachricht zum Geburtstag oder wenn sie lange nicht da waren. Verkaufen Sie Arrangements, Degustationsmenüs, Events und Geschenkgutscheine.

Gäste-MarketingArrangementsGeschenkgutscheine
Degustationsmenü · 6 Gänge
Inkl. Weinbegleitung
89 € p. P.
Geschenkgutschein
Code VONK-4821
50 € · Verkauft
Gäste-Marketing: 23 Gäste haben diesen Monat Geburtstag. Geburtstagsnachricht eingeplant.
06 · EINBLICK

Wissen, wann es voll wird

Sehen Sie No-Shows und Stoßzeiten, damit Sie besser planen.

Einblicke
NO-SHOWS
2,1%
−64%
AUSLASTUNG
86%
Samstag
ÜBER EAGLE AI
61%
aller Reservierungen
ANDRANG PRO TAG
Donnerstag
62%
Freitag
88%
Samstag
96%
Sonntag
54%
Eagle AI

Ein Gastgeber, der immer abnimmt

Eagle AI kümmert sich um Reservierungen und Fragen, damit Ihr Team sich auf die Gäste konzentrieren kann.

Nimmt Anrufe anADD‑ON
Eagle AI Voice reserviert sofort.
Antwortet in jeder Sprache
Auch für Touristen.
Kennt Ihre Karte
Fragen zur Speisekarte und zu Allergenen.
ALLE FUNKTIONEN

Alles, was Reservierungen kann

01RESERVIEREN
Jede Reservierung von selbst
✓
Eagle AI reserviert rund um die Uhr
Über Website, WhatsApp, Instagram und E-Mail.
✓
Eagle AI VoiceADD‑ON
Nimmt Anrufe an.
✓
Reservierungs-Widget
Auf Ihrer eigenen Website, Tag und Nacht.
✓
Eagle AI beantwortet Fragen
Speisekarte, Ernährungswünsche, Parken, Hunde und mehr.
✓
Bestätigung
Direkt an den Gast.
02PLANEN
Überblick während des Service
✓
Tischplan
Live-Status pro Tisch.
✓
Zeitleiste
Pro Tisch und pro Viertelstunde.
✓
Neue Reservierung
Einen Tisch selbst buchen, mit wenigen Klicks.
✓
Warteliste
Frei gewordene Tische sofort anbieten.
✓
No-Show-Erinnerungen
Einen Tag vorher.
03GÄSTE
Persönlich, jedes Mal
✓
Gästeprofile
Besuche, Vorlieben, Allergien und Notizen.
✓
Gäste-Marketing
Geburtstage und Win-back.
04UMSATZ
Mehr aus jedem Abend
✓
Arrangements
Degustationsmenüs und Events.
✓
Geschenkgutscheine
Verkaufen und einlösen.
✓
Einblicke
No-Shows und Stoßzeiten.
Preise

Ein Tarif für Ihren nächsten Service.

Wählen Sie die passenden Restaurantfunktionen. Alle drei Tarife funktionieren in einem Free-Workspace von CustomerEagle.

Währung
Abrechnungszeitraum

Essentials

39 €/ Monat · pro Standort

oder 390 € pro Jahr

Ein guter Start für Online-Reservierungen.

  • Website-Widget & direkte Buchungsseite
  • Native Reservierungen & Tischpläne
  • Private Gästeservice-Links
  • Gemeinsame Gästekontakte

Growth

129 €/ Monat · pro Standort

oder 1.290 € pro Jahr

Die Beziehung nach dem Besuch stärken.

  • Alles aus Service
  • Experiences & veröffentlichte Menüs
  • Gästeabläufe mit Einwilligungsprüfung
  • Berichte, APIs & mehrere Standorte
  • Die ersten 30 Tage kostenlos. Aktivierung im Add-on Store.
  • Persönliche Restaurant-Host-Konten inklusive
  • Zuzüglich MwSt. oder geltender Steuern. Keine CustomerEagle-Gebühr pro Gast.
  • Eagle AI Voice, Telefonnummern und Nutzung werden separat abgerechnet. Gastzahlungen erfordern Händleraktivierung und sind nicht Teil der ersten Beta.
SALES
Von der ersten Nachricht zum gewonnenen Deal
Leads aus jedem Kanal landen automatisch in Ihrer Pipeline.
Sales entdecken →
SUPPORT
Jeder Kanal in einer Inbox
Eagle AI beantwortet Fragen rund um die Uhr.
Support entdecken →
MARKETING · ADD‑ON
Kampagnen, die von selbst laufen
Eagle AI schreibt und versendet Ihre Kampagnen.
Marketing entdecken →
Häufige Fragen

Ein paar Fragen vor dem ersten Service.

Das native Produkt umfasst Reservierungen, Tischpläne, spontane Gäste, Wartelisten, Gästeservice und konfigurierte KI-Telefon-Tools. Vor dem Wechsel prüfen wir Abläufe, Importe und nötige Integrationen. POS und Reserve with Google sind derzeit keine aktiven nativen Integrationen.

Die erste Beta konzentriert sich auf unbezahlte Reservierungen, Restaurant-Widget und Buchungsseite, Tischpläne, Hosts und Gästekommunikation. Anzahlungen, bezahlte Experiences und Gutscheinverkauf erfordern eine spätere Händleraktivierung.

Restaurant Service und Growth enthalten native Restaurant-Telefon-Tools. Eagle AI Voice braucht ein eigenes aktives Add-on und einen unterstützten Anbieter mit Nummer. Nummern- und Nutzungskosten sind unabhängig vom Standortabonnement.

Ja. Das Widget nutzt Ihr Branding und Restauranttexte, mit direkter Buchung, veröffentlichten Experience-Menüs und Besuchsinformationen. Jeder veröffentlichte Standort hat auch eine eigene Buchungsseite.

Native CSV-Importe bieten Vorschau, Konfliktprüfung und Schutz vor doppelten Importen. Wir proben den Wechsel mit Ihrem Team. Zahlungstokens, Anzahlungen und Marketingeinwilligung werden nicht automatisch übernommen; bestehende Verpflichtungen brauchen einen Abgleich.

CustomerEagle berechnet ein Abonnement pro aktivem Restaurantstandort ohne Gebühr pro Gast. Optionales Voice und andere Plattformprodukte haben eigene Kosten. Nach Aktivierung von Gastzahlungen fallen Stripe-Verarbeitungsgebühren an.

SEHEN WIR UNS IHR RESTAURANT AN

So passt es zu Ihrem Service.

Hinterlassen Sie Ihre Daten für eine Restaurant-Demo und ein Gespräch zur Beta. Wir prüfen Ihre Abläufe vor einem Wechsel.

Eine Demo. Eine Setup-Prüfung. Ein klarer Pilotplan.

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Restaurantanfrage zu beantworten. Datenschutz

Erleben Sie Reservierungen in Aktion, mit Ihrem eigenen Restaurant

In 15 Minuten zeigen wir Ihnen, wie Eagle AI Ihre Reservierungen regelt, mit Ihrer eigenen Speisekarte. Sie aktivieren es im Add-on Store.