AI-Support auf WhatsApp
Treffen Sie Kunden dort, wo sie bereits sind. WhatsApp-Nachrichten fließen in denselben AI-first-Posteingang wie Webchat und E-Mail — beantwortet aus Ihrer Wissensdatenbank, eskaliert an Ihr Team, wenn es darauf ankommt.
CustomerEagle ist ein Meta Tech Provider: Sie verbinden WhatsApp, indem Sie sich mit Ihrem Meta-Konto anmelden — nicht, indem Sie eine Developer-App erstellen oder API-Tokens einfügen. Nachrichten werden dedupliziert, begrenzt und wie jeder andere Kanal geroutet — eine Kundenzeitleiste, egal ob jemand auf Ihrer Website oder über WhatsApp schreibt.
Verfügbar ab dem Professional-Plan. Das Webchat-Widget selbst ist in jedem Plan verfügbar, auch im kostenlosen.
Status geprüft im Juli 2026
Free-Plan · Keine Kreditkarte · 25 kostenlose AI-Lösungen (einmalig) · kein Zeitlimit
So wird verbunden
- 01Melden Sie sich mit Ihrem Meta-Konto als Administrator Ihres Unternehmens an — kein Entwicklerkonto nötig.
- 02Durchlaufen Sie Metas WhatsApp Embedded Signup und wählen Sie Ihre WhatsApp-Business-Nummer aus, oder richten Sie im selben Ablauf eine neue ein.
- 03Fertig — Unterhaltungen fließen sofort in Ihren CustomerEagle-Posteingang, ohne Webhook-Einrichtung und ohne Tokens einzufügen.
Was Sie bekommen
- AI-Antworten auf WhatsApp mit derselben Wissensdatenbank-Fundierung wie Ihr Web-Widget.
- Ein gemeinsamer Posteingang: WhatsApp, Webchat, E-Mail, Messenger und Instagram nebeneinander.
- Offizielle API — keine Telefon-Emulatoren, keine Grauzonen-Automatisierung.
- WhatsApp nutzt die offizielle WhatsApp Business API — Metas Gebühren pro Konversation werden von Meta direkt Ihrem WhatsApp Business Account berechnet.
Ein Posteingang für jeden Kanal
Verbinden Sie Ihre Kanäle einmal, und jede Konversation landet im selben AI-first-Posteingang — mit gemeinsamem Routing, SLAs und Analytics. Starten Sie mit dem Free-Plan — keine Kreditkarte nötig.