CustomerEagle
RESERVERINGENADD‑ON

Van de eerste vraag tot de laatste tafel

Eagle AI neemt reserveringen aan via telefoon, WhatsApp, Instagram, mail en je website, en zet ze direct in je planning. Speciaal voor restaurants.

Reserveringen via: TelefoonWhatsAppInstagramMessengerE-mailWebsite
HOE HET WERKT

Van reservering tot volle zaak

01 · RESERVEREN

Eagle AI reserveert 24/7

Gasten boeken via de widget op je website, wanneer het hen uitkomt. Eagle AI checkt de beschikbaarheid, boekt de tafel en stuurt direct een bevestiging. Vragen over het menu, dieetwensen, parkeren of honden beantwoordt Eagle AI meteen. Eagle AI Voice neemt de telefoon op, ook midden in de service.

Eagle AI reserveert 24/7Eagle AI VoiceADD‑ONReserveringswidgetDirecte bevestigingEagle AI beantwoordt vragen
WHATSAPP
Goedemiddag! Hebben jullie zaterdag om 19:00 plek voor 4 personen?
Goedemiddag Daan! Ja, zaterdag om 19:00 hebben we een tafel voor 4 vrij. Ik heb hem op jouw naam gereserveerd. Fijne avond alvast!
✓ Gereserveerd · za 19:00 · 4 pers.
02 · PLANNEN

Je avond in één oogopslag

De plattegrond laat de live status van elke tafel zien. De tijdlijn toont je avond per tafel en per kwartier. Een reservering aan de telefoon of aan de bar zet je er in een paar klikken bij.

PlattegrondTijdlijnNieuwe reservering
PLATTEGROND · ZATERDAG 19:00
T1Aan tafel
T2Eet
T3Vrij
T4Gereserveerd
T5Aan tafel
T6Binnenkort
T4
De Boer · 19:00
03 · VULLEN

Minder no‑shows, volle tafels

Gasten krijgen een dag vooraf een herinnering. Vrijgekomen tafels worden direct aangeboden aan de wachtlijst.

No-show-herinneringenWachtlijst
VRIJDAG · HERINNERING
Tot morgen om 19:00! Kun je toch niet? Annuleer hier.
Tafel 4 geannuleerdVrijgekomen
Wachtlijst: Eagle AI biedt de tafel aan Familie Jansen aan. ✓ Geaccepteerd
04 · GASTEN

Ken je gasten

Bezoeken, voorkeuren, allergieën en notities per gast, zodat je team weet wie er aan tafel zit.

Gastprofielen
DB
Daan de Boer
Gast sinds 2023
7
bezoeken
€ 68
per bezoek
T7
favoriet
GlutenvrijVoorkeur terrasJarig 14 mei
05 · VERKOPEN

Meer omzet per gast

Stuur gasten een bericht op hun verjaardag of als ze lang niet geweest zijn. Verkoop arrangementen, proeverijmenu's, events en cadeaubonnen.

GastmarketingArrangementenCadeaubonnen
Proeverijmenu · 6 gangen
Incl. wijnarrangement
€ 89 p.p.
Cadeaubon
Code VONK-4821
€ 50 · Verkocht
Gastmarketing: 23 gasten zijn deze maand jarig. Verjaardagsbericht ingepland.
06 · INZICHT

Weet wanneer het druk wordt

Zie je no-shows en drukke momenten, zodat je beter plant.

Inzichten
NO-SHOWS
2,1%
−64%
BEZETTING
86%
zaterdag
VIA EAGLE AI
61%
van alle reserveringen
DRUKTE PER DAG
Donderdag
62%
Vrijdag
88%
Zaterdag
96%
Zondag
54%
Eagle AI

Een gastheer die altijd opneemt

Eagle AI regelt reserveringen en vragen, zodat je team zich op de gasten kan richten.

Neemt de telefoon opADD‑ON
Eagle AI Voice reserveert direct.
Antwoordt in elke taal
Ook voor toeristen.
Kent je kaart
Vragen over het menu en allergenen.
ALLE FUNCTIES

Alles wat Reserveringen kan

01RESERVEREN
Elke reservering vanzelf
✓
Eagle AI reserveert 24/7
Via website, WhatsApp, Instagram en mail.
✓
Eagle AI VoiceADD‑ON
Neemt de telefoon op.
✓
Reserveringswidget
Op je eigen website, dag en nacht.
✓
Eagle AI beantwoordt vragen
Menu, dieetwensen, parkeren, honden en meer.
✓
Bevestiging
Direct naar de gast.
02PLANNEN
Overzicht tijdens de service
✓
Plattegrond
Live status per tafel.
✓
Tijdlijn
Per tafel en per kwartier.
✓
Nieuwe reservering
Zelf een tafel boeken in een paar klikken.
✓
Wachtlijst
Vrijgekomen tafels direct aanbieden.
✓
No-show-herinneringen
Een dag vooraf.
03GASTEN
Persoonlijk, elke keer
✓
Gastprofielen
Bezoeken, voorkeuren, allergieën en notities.
✓
Gastmarketing
Verjaardagen en win-back.
04OMZET
Meer uit elke avond
✓
Arrangementen
Proeverijmenu's en events.
✓
Cadeaubonnen
Verkopen en inwisselen.
✓
Inzichten
No-shows en drukke momenten.
Prijzen

Een abonnement voor je volgende service.

Kies de restaurantfuncties die je nodig hebt. Alle drie werken op een Free-werkruimte van CustomerEagle.

Valuta
Betaalperiode

Essentials

€ 39/ maand · per locatie

of € 390 per jaar

Een goed begin voor online reserveringen.

  • Websitewidget & directe boekingspagina
  • Native reserveringen & plattegronden
  • Privélinks voor gastbeheer
  • Gedeelde gastcontacten

Growth

€ 129/ maand · per locatie

of € 1.290 per jaar

Bouw aan de relatie na het eerste bezoek.

  • Alles uit Service
  • Experiences & gepubliceerde menu’s
  • Gastflows met toestemmingscontrole
  • Rapporten, API’s & meerdere locaties
  • De eerste 30 dagen gratis. Je zet het aan in de Add-on Store.
  • Persoonlijke restauranthostaccounts inbegrepen
  • Exclusief btw of toepasselijke belastingen. Geen CustomerEagle-tarief per couvert.
  • Eagle AI Voice, telefoonnummers en gebruik worden apart gefactureerd. Gastbetalingen vereisen activatie van je betaalaccount en vallen buiten de eerste bèta.
SALES
Van eerste bericht tot gewonnen deal
Leads uit elk kanaal automatisch in je pipeline.
Ontdek Sales →
SUPPORT
Elk kanaal in één inbox
Eagle AI beantwoordt vragen 24/7.
Ontdek Support →
MARKETING · ADD‑ON
Campagnes die vanzelf werken
Eagle AI schrijft en verstuurt je campagnes.
Ontdek Marketing →
Veelgestelde vragen

Een paar dingen vóór je eerste service.

Het native product omvat reserveringen, vloeren, binnenlopers, wachtlijsten, gastbeheer en ingestelde AI-telefoontools. We bekijken je processen, imports en noodzakelijke koppelingen vóór de overstap. POS en Reserve with Google zijn momenteel geen actieve native integraties.

De eerste bèta richt zich op onbetaalde reserveringen, de restaurantwidget en boekingspagina, vloeren, hosts en gastcommunicatie. Aanbetalingen, betaalde experiences en voucherwinkel vereisen latere activatie van gastbetalingen.

Restaurant Service en Growth bevatten native restauranttelefoontools. Eagle AI Voice vereist een eigen actieve add-on en ondersteunde provider/nummer. Nummer- en gebruikskosten staan los van je locatieabonnement.

Ja. De widget gebruikt jouw huisstijl en restauranttaal, met directe reserveringen, gepubliceerde experiencemenu’s en bezoekinformatie. Elke gepubliceerde locatie heeft ook een eigen boekingspagina.

Native CSV-imports bieden een preview, conflictcontrole en bescherming tegen dubbele imports. We oefenen de overstap met je team. Betaaltokens, aanbetalingen en marketingtoestemming worden niet automatisch overgenomen; bestaande verplichtingen moeten worden afgestemd.

CustomerEagle rekent een abonnement per actieve restaurantlocatie, zonder tarief per couvert. Optionele Voice- en andere platformproducten hebben eigen kosten. Bij actieve gastbetalingen gelden Stripe-verwerkingskosten.

LATEN WE JE RESTAURANT BEKIJKEN

Bekijk hoe het bij jouw service past.

Laat je gegevens achter voor een restaurantdemo en gesprek over de bèta. We bekijken je werkwijze vóór een overstap.

Een demo. Een beoordeling van je setup. Een duidelijk pilotplan.

Quandoo gestopt? Bekijk de exportchecklist en overstapcheck ↗

We gebruiken deze gegevens om je restaurantvraag te beantwoorden. Privacybeleid

Zie Reserveringen in actie met jouw eigen restaurant

In 15 minuten laten we zien hoe Eagle AI je reserveringen regelt, met jouw eigen menukaart. Je zet het aan via de Add-on Store.