Beginnen vanaf nul
Je eerste helpdesk. Klaar voor je klanten.
Breng klantvragen samen in één inbox. Voeg je kennis toe, controleer wat de AI leert en zet je chatwidget live wanneer jij klaar bent. We helpen je graag met de inrichting.
- 30 dagen gratis, zonder creditcard
- Één script-tag om live te gaan
- Jij keurt eerst goed wat de AI leert
Plak je URL. Stel de vragen die je klanten stellen.
We lezen maximaal vijf pagina's van je website — verder niets — en antwoorden daaruit met bronvermelding. Geen account, niets wordt langer dan vijftien minuten bewaard.
Antwoorden komen alleen uit de pagina's hierboven. Staat iets er niet in, dan zegt de AI dat in plaats van te gokken — precies zoals op je eigen site.
Dag één
Alles wat een supportteam nodig heeft, vanaf de eerste middag.
Geen modules om te licentiëren, geen consultants om in te huren, geen uitrol van zes maanden. Je proefperiode begint met dit alles aangezet; na de proefperiode volgt elk kanaal je abonnement.
Eagle AI getraind op je website
Aan tijdens je proefperiodeDe crawler leest je site en bouwt de kennisbank waaruit de AI antwoordt — met bronvermelding. Vanaf Professional; op andere plannen plak of schrijf je je content zelf in.
Live chat-widget
Aan tijdens je proefperiodeEén script-tag op je site. WordPress-plugin en Shopify-app als je liever geen code aanraakt. De Shopify-widget werkt op elk abonnement; de winkeldata-app (bestellingen, catalogus) vanaf Standard.
Teaminbox voor e-mail
Aan tijdens je proefperiodeKoppel je supportadres; elk gesprek dat de AI niet afmaakt, komt met volledige context bij je team terecht.
Gehost helpcentrum
Aan tijdens je proefperiodeJe helpcentrum en je AI antwoorden uit dezelfde kennisbank, dus ze kunnen elkaar nooit tegenspreken.
WhatsApp, Messenger & Instagram
Aan tijdens je proefperiodeKoppel de kanalen waarop je klanten je toch al berichten — zelfde inbox, zelfde AI. Na de proefperiode: Messenger en Instagram vanaf Standard, WhatsApp vanaf Professional.
Een migratieproject
Niet nodig — je begint met een schone leiEr valt niets te importeren en niets te verliezen — dat is juist het punt van vers beginnen.
Zit je al op Intercom, Zendesk of Freshdesk? Dan wil je de migratiepagina: Overstappen van Intercom, Zendesk of Freshdesk →
Zo werkt het
Website erin, helpdesk eruit — drie stappen, één middag.
- 01
Richt ons op je website
Meld je aan en richt de crawler vanuit je dashboard op je URL. Hij leest je openbare pagina's en bouwt de kennisbank waaruit de AI straks antwoordt — geen content om eerst te schrijven, geen spreadsheet om voor te bereiden.
- 02
Beoordeel wat hij geleerd heeft
Alles wat de crawl vindt, komt in een beoordelingswachtrij: keur elke pagina goed, pas hem aan of gooi hem weg voordat hij in de kennisbank belandt. Wat jij niet goedkeurt, gebruikt de AI nooit om uit te antwoorden.
- 03
Plak één script-tag
Zet de widget op je site — of installeer de WordPress-plugin of Shopify-app — en je bent live. E-mail, WhatsApp, Messenger en Instagram kunnen volgen wanneer je er klaar voor bent.
Sales
Maak van een goed gesprek een volgende stap.
Breng leads, deals en opvolging samen op het klantprofiel dat je team al kent. Zie wat vandaag aandacht nodig heeft en houd kansen in beweging.
Basis-Sales bij elk abonnement. Geavanceerde tools bij Professional; offertes en CRM-sync bij Premium. AI gebruikt credits.
Ontdek Sales →
Veelgestelde vragen
Voordat je begint
Nee — dat is het normale startpunt. De crawler leert van je website zelf, en alles wat hij vindt gaat door je beoordelingswachtrij voordat de AI eruit antwoordt. Je kunt altijd artikelen toevoegen of inplakken; het helpcentrum deelt dezelfde kennisbank.
Dan geeft hij het gesprek met volledige context door aan je teaminbox in plaats van te gokken. Jij beantwoordt het één keer, zet dat antwoord in de kennisbank, en vanaf dat moment is die vraag gedekt.
Hooguit twee minuten lang: live gaan is één script-tag in je site plakken. Op WordPress of Shopify hoeft zelfs dat niet — installeer de plugin of de app en de widget staat op je winkel zonder ook maar één regel code.
De chatwidget op je website, e-mail naar je supportadres, WhatsApp, Facebook Messenger en Instagram-DM's — allemaal in dezelfde inbox, allemaal beantwoord door dezelfde AI met dezelfde kennisbank. Plus een gehost helpcentrum voor selfservice.
Nooit stilletjes. Alles wat de buitenwereld verandert — een terugbetaling, een aanpassing aan een bestelling — komt in een goedkeuringswachtrij waar iemand van je team het bevestigt. De AI stelt voor; jij beslist.
Om te beginnen niets. Het gratis plan heeft geen creditcard nodig, en betaalde plannen komen met een proefperiode van 30 dagen die ook geen creditcard nodig heeft — kies Standard, Professional of Premium en zeg op wanneer je wilt. Upgrade je niet, dan loopt je werkruimte gewoon door op het gratis plan, met niet-gebruikte AI-oplossingen uit de proefperiode intact. Betaalde plannen geven je meer plekken, de website-crawler (vanaf Professional) en een groter maandelijks budget aan AI-oplossingen, plus een harde uitgavencap die jij zelf bepaalt.
Begin met één gesprek. Bouw van daaruit verder.
Probeer Professional 30 dagen gratis, met Support en Sales in één workspace. Voeg Marketing toe wanneer je eraan toe bent.