Support client IA pour WooCommerce
Répondez automatiquement aux questions « où est ma commande » avec les données WooCommerce en temps réel, résolvez les questions produit depuis vos propres contenus et gardez les remboursements derrière une validation humaine.
Installez le widget sur votre boutique WordPress avec notre plugin — sans toucher au thème — et connectez les clés de votre boutique WooCommerce. Les recherches de commande sont protégées par une vérification d'e-mail : les détails ne sont montrés qu'au client qui a passé la commande.
Disponible à partir de l'offre Standard. Le widget de chat web est disponible sur toutes les offres, y compris la gratuite.
Comment ça se connecte
- 01Installez le plugin WordPress CustomerEagle et collez votre Workspace ID.
- 02Connectez les clés de votre boutique WooCommerce dans le tableau de bord (accès aux commandes en lecture seule).
- 03L'IA répond désormais aux questions de statut de commande et de produit sur votre boutique, dans la langue du client.
Ce que vous obtenez
- Réponses automatiques sur le statut de commande, vérifiées par l'e-mail du client — aucune fuite de données.
- Questions produit et politiques traitées depuis vos pages et votre base de connaissances, avec sources.
- Les remboursements et modifications de commande attendent toujours une validation humaine — l'IA ne les exécute jamais.
Une boîte de réception pour tous les canaux
Connectez vos canaux une fois et chaque conversation arrive dans la même boîte AI-first — avec routage, SLA et analytics partagés. Démarrez l'essai de 14 jours — carte bancaire requise, aucun prélèvement effectué avant la fin de l'essai.